Наша многострадальная Windows 10 хороша во многих отношениях, но иногда она преподносит неожиданные сюрпризы, которые вызывают излишнюю головную боль. Например, вы привычным жестом нажимаете на кнопку «пуск», чтобы выключить компьютер, но она увы, не реагирует на ваше движение. Вообще никак.
Интуитивно вы пытаетесь что-то сделать, но безрезультатно. Даже волшебство русских народных идиоматических выражений здесь бессильно. Однако, тем не менее, проблему решить можно, чем мы сейчас и займемся. Но для начала необходимо перечислить основные причины, благодаря которым кнопка «Пуск» зависает в виртуальном пространстве.
Почему кнопка «Пуск» в Windows 10 отказывается работать?
Происходит это по ряду следующих причин:
• Ошибки обновления операционной системы. Безграничная любовь «десятки» к обновлениям известна давно. И в результате этих процессов могут происходить ошибки, приводящие кнопку «Пуск» к бездействию. Это самая распространенная причина.
• Некорректная работа встроенных процессов.
• Наличие кириллицы в имени пользователя.
• В результате установки некоторых приложений.
• Использование утилит для чистки и оптимизации системного реестра.
• Инсталляция некоторых программ, которые могут заблокировать кнопку «Пуск».
Есть еще масса других причин, но мы назвали самые основные. И, поскольку это произошло, будем решать проблему своими силами.
Предварительные действия
Возможно, после этих несложных шагов вам вообще не придется решать эту проблему. В первую очередь произведите обычную перезагрузку компьютера. Иногда это помогает, потому что в результате перезапуска обнуляются многие настройки. Если перезагрузка не помогла, попытайтесь открыть меню «Пуск» клавишей Win. Она может сработать. А если нет, то тогда придется прибегать к более радикальным способам.
Перезапустите explorer.exe, иначе говоря – проводник.
Проводник может зависнуть и цепной реакцией застопорить другие задачи. Если проблема в этом, делаем следующее:
• Производим одновременное нажатие клавиш Esc, Shift и Ctrl, чтобы вызвать «Диспетчер задач».
• Анализируем список процессов, в котором нужно найти «Explorer.exe» или «Проводник».
• Делаем клик правой мышкой по этому процессу и в выпавшем списке действий выбираем команду «Перезапустить».
Откат системы
Это имеет смысл сделать после обновления, если установка апгрейда прошла неудачно. Жмем сочетание клавиш Win и R, вызвав меню «Выполнить». Далее вводим команду rstrui.exe. и жмем на Ок. Перед вами откроется утилита по восстановлению. Выбираем рекомендованное восстановление, если «Пуск» завис после последнего обновления, и кликаем на Ок. В итоге произойдет откат ОС до выбранной вами точки восстановления, в результате которого кнопка «Пуск» вернется в свое изначальное состояние.