Вопрос к моей аудитории: есть ли у вас хобби? Такое, что занимает большую часть вашего времени? И при этом еще является вашим источником дохода? Меня зовут Татьяна, мне 41, живу в Краснодаре. Я руководитель отделов продаж. И я влюблена…
Влюблена в то дело, что я делаю сейчас. Найти дело, от которого ты получаешь удовольствие - дорогого стоит. Чем я занимаюсь? Ты получаешь кучу задач, решаешь кучу вопросов, выстраиваешь процессы взаимодействия с людьми, решаешь проблемы клиентов. Ты дирижер оркестра. От тебя и твоих действий зависит конечный результат.
Конечно, пришла я к этому не сразу. Мой путь начинался в приемной ЖКХ, и потом продолжился в Управлении народного образования. Я даже была завучем школы искусств.
Но резкий поворот моей жизни заставил сменить место жительства и сферу деятельности. И тогда я поняла, что я нашла его… То дело, что меня заставляет постоянно быть в тонусе и развиваться: в 2013 году я пришла работать менеджером в одну известную финансовую компанию. Я не понимала ничего в продажах и тем более в финансовом рынке. Через год я уже читала лекции по финансовой грамотности, через 3 года я стала руководить Казанским офисом. Это очень большая школа.
В 2019 году еще один поворот и решение познакомиться с режимом работы онлайн. Мне повезло попасть в школу Аксель Дмитрия Юрченко и Сергея Капустина. Затем пандемия показала правильность моего решения.
И пошла “жара”. Мои коллеги из финансовой компании решили запустить онлайн-школу и пригласили меня руководителем отдела продаж. Бесценный опыт выстраивания процессов на удаленке с нуля. Сейчас школа имеет оборот более 10 млн рублей в месяц. Потом последовали следующие проекты абсолютно разные по направлениям: франшизы, онлайн-школы.
В любой компании отдел продаж – это сердце бизнеса, так как за его счёт живут остальные подразделения в организации. Но не всегда работа в нём проходит так эффективно, как хотелось бы. Руководитель отдела продаж заставит продажников работать ровно и бесперебойно — чтобы постоянно наполнять и расширять финансовые потоки компании.
Кто-то скажет из вас, что продажи не могут быть делом жизни. А вы оглянитесь вокруг. Вся наша жизнь - продажи в том или ином виде. Все наши действия направлены на получение выгоды материальной или моральной.
Сейчас я на пороге новых событий и новых витков развития. Хочу пригласить вас с собой. Обещаю, будет интересно и даже полезно.
Ваша Татьяна Волкова