Найти тему
Liderbeauty

Купили в Спортмастере зимние ботинки, а они все протекают. Деньги вернуть не удалось(

В этом году сыну понадобились новые зимние ботинки. У нас в магазине Спортмастер накоплены баллы, поэтому мы с супругом решили сэкономить и 1/3 оплатить баллами. Выбрали зимние ботинки Outventure , которые со скидкой получились около 3000р, если не навру. Вообщем для зимних ботинок условно недорого, учитывая цены на всё.

Покупать дорогие смысла не было, потому что сыну 12 лет, и нога постоянно растёт. Бывает, что 2 размера за сезон.

В первый день носки ботинок сын пришел с мокрыми ногами. Я немного поднапряглась. Но решила, что это от внутреннего материала ноги потеют. Там типа флиса такой материальчик. А потом была влажная снежная погода, и сын несколько раз пришел с абсолютно мокрыми ногами. Т.е. ботинки внутри были полностью мокрые, и ноги тоже. Я так расстроилась. Мы поносили ботинки еще, и каждый раз ноги были мокрые.

Я не помню, почему, но мы пытались носить эти ботинки еще и еще, потому что не было других. Т.е. опять надо было бы покупать. И почти прошляпили гарантийный срок. Но потом мы решили отнести ботинки в магазин.

В магазине увидели, что гарантия только-только закончилась, но ботинки взяли на экспертизу. И при нас сказали, что приносили сегодня точно такие же. Т.е., скорее всего, это реально бракованные ботинки были. Вся серия. Я про себя обрадовалась, подумала, что раз мы не одни, то деньги точно вернут.

Экспертиза длилась около месяца. После чего мы получили бумагу, что ботинки нормальные. В итоге мы и ботинки носить не можем, и деньги не вернули.

Обидно, конечно, тем более, что это не наша вина.

Я еще и дочке средней покупала в этом году ботинки фирмы Outventure, точнее сапожки. И у нее они тоже начали протекать довольно быстро и протекают теперь все время в любую мокрую погоду.

Я очень недовольна этим брендом. Ну и тем, что свою вину магазин не признал.

Возможно, как-то можно еще выяснять отношения. Но это же надо иметь лишнее время... И 3000 того не стоят.

А вот эти самые ботинки сына:

Самое главное, что они реально целые на вид. И не придерёшься. Не знаю, почему экспертиза признала их хорошими( Но этот бренд теперь принципиально не куплю, даже по скидке за 1 рубль!