По данным исследовательского агентства Data Insight, 83% магазинов отдали на аутсорсинг какие-либо логистические процессы в 2021 году.
Несмотря на ошеломляющие цифры исследования, Логистический PUSH решил разобраться и объяснить простым языком, что это такое, почему становится так популярно сегодня и кому нужно.
Аутсорсинг подразумевает под собой передачу обязанностей подрядчику. Это может быть как долгосрочное сотрудничество ( такой вариант выгоден для больших компаний в основном), так и разовая работа, чтобы составить и оптимизировать маршруты в небольших организациях. Существуют разные виды аутсорсинга.
Логистический аутсорсинг - комплексные услуги логистики, при которых компания-клиент передаёт сторонней организации решение комплекса вопросов, связанных с перевозкой, складированием, оформлением, доставкой груза.
Кроме того, можно передать на аутсорс задачу управления собственным автопарком. Как это выглядит на практике? Логисты и аналитики аутсорсинговой компании выполняют для вас работу штатных логистов - планируют для вас маршруты доставки, настраивают и передают вам в пользование инструменты мониторинга и коммуникаций с клиентами.
В данной статье мы расскажем о достаточно новой услуге в сфере логистического аутсорсинга - услугах планирования маршрутов.
В чем преимущества услуг планирования маршрутов на аутсорсинге?
- Полное избавление от задач по найму и замещению персонала. Вам больше не нужно беспокоиться, пришел ли ваш сотрудник на работу, болен он и не захочет ли пойти в отпуск.
- 100% гарантия выполнения работы. В договоре с аутсорсинговой компанией, вы фиксируете KPI, например, показатель своевременности доставки, которые гарантируют качество услуг логистов на удаленке.
- Сокращение издержек и расходов. Вы избавляетесь от затрат на покупку софта для логистики - все это уже есть у логистов на аутсорсе, организацию рабочих мест - внештатные сотрудники не работают в вашем офисе, а также оптимизируете фонд оплаты труда.
- Качество и скорость. Составлением маршрутов занимаются профессионалы с опытом. Кроме того, в своей работе они используют инструменты, которые помогают построить оптимальный маршрут для любого города (картографические сервисы, программы для планирования маршрутов и т.д.). Знания территории города, в котором осуществляется доставка, не обязательно.
- Контроль качества. Вам повезёт, если штатный работник будет передавать регулярные отчёты правильно и вовремя. В случае с аутсорсингом вы будете регулярно (если это прописано в договоре) получать отчёты по проделанной работе. Так вы сможете улучшить управленческий контроль.
- Возможность сконцентрироваться на более важных задачах вашего бизнеса. Делегируя косвенные поручения специалистам, руководитель компании может заниматься другими, профильными задачами бизнеса.
Существует несколько компаний, оказывающих услуги логистического обслуживания.
Одна из них - Logist Service, услуги логистов на удаленке.
О себе в компании говорят так:
"Логист Сервис - это команда настоящих профессионалов: опытных логистов и аналитиков, которая помогает компаниям с автопарком от 1 единицы повысить эффективность управления доставкой."
Компания уже завоевала доверие среди лидеров рынка. Так, например, один из клиентов Logist Service - группа компаний "Мегаполис". Крупнейший дистрибьютор FMCG-товаров Северо-Западного федерального округа. На сегодняшний день “Мегаполис” обслуживает более 2500 розничных и сетевых клиентов, среди которых "Магнит", "О`Кей", "Лента", "Перекрёсток".
В связи с тем, что компания имеет строгие обязательства перед клиентами по обеспечению своевременности доставки, “Мегаполис” обратился к услугам логистов на удаленке для того, чтобы оптимизировать управление доставкой, свести к минимуму объем ручных операций и, конечно, повысить качество маршрутов.
В результате работы с Logist Service ТД “Мегаполис” повысил скорость отгрузки заказов, эффективность маршрутов, качество контроля доставки, а самое главное - достиг целевого показателя Delivery on Time, который составил 99,8%.
Любопытно узнать ваше отношение к логистическому аутсорсингу.
Вы “ЗА” логистов на удаленке или предпочитаете традиционный подход в вопросе организации логистики?
#логистика #аутсорсинг #доставка