Рассказываем, как легко продлить подписку на сайте
Если вы оформляли подписку на START через приложение или выбирали Apple Pay или Google Pay в качестве способа оплаты, могут возникнуть проблемы с продлением. Как сохранить доступ к любимым сериалам и фильмам? Рассказываем.
Если вы платите за подписку с помощью Apple Pay или Google Pay
Зайдите в настройки своего аккаунта на start.ru и привяжите любую карту российского банка. Следующий платеж спишется уже с нее.
Если у вас подписка, оформленная через App Store или Google Play Market
Дождитесь окончания подписки и зайдите на start.ru.
Войдите в свой аккаунт и нажмите на аватар пользователя в правом верхнем углу.
В разделе «Настройки» выберите пункт «Подписка». Там появится кнопка «Оформить подписку». Оформите подписку на сайте, привязав карту российского банка.
Кстати, когда ваша действующая подписка, оформленная через приложение, закончится, мы пришлем на почту промокод: не забудьте проверить «Входящие» и «Спам» тоже.
Остались вопросы?
Напишите на support@start.ru и мы все разрулим.