За один день в магазинах сети "Фамилия"переклеили все цены. Еще можно было бы понять, если бы это было новое поступление по высоким ценам. Нет. Переклеили все старые ценники. Идти в Фамилии за вещами стало больше не выгодно.
"С вашими нынешними ценниками наряжайтесь сами. А мы в другой магазин пойдём закупаться"
"Мне понравились полуботинки 2700, думала купить, через неделю зашла а они 5900"
Подобные комментарии оставляют возмущенные покупательницы на официальных страница "Фамилии". Ладно, эмоциональные женщины. Даже мужчины фотографируют ценники, чтобы выложить в интернете.
Сейчас все товары висят с ценниками, у которых край немного отклеен. Людям интересно: они отклеивают и смотрят сколько "Фамилия" хочет себе денег.
Больше всего повышение затронуло более дорогой сегмент одежды и обуви брендов среднего класса, то что в магазине называется "Голд бренды". Все, что раньше продавалось примерно за 2 тысячи рублей, теперь продается за 5-6 тысяч. И это сопоставимо с вещью среднего ценового сегмента в обычном магазине, нестоковом.
"Фамилия" открылась в 2000 году. Она пережила все кризисы, завоевывая все большую любовь покупателей, открывая новые магазины, когда все остальные закрывались.
А теперь, посмотрев на необоснованно задранные цены, люди разворачиваются и уходят. В "Фамилии" резко уменьшилось число покупателей. Это сильно пошатнуло имиджевую репутацию бренда.
Руководство Фамилии осознало, что они делают что-то не так. Теперь они заверяют своих покупателей, что уже снова началась переоценка и цены снизят минимум на 30% .
Это конечно лучше, чем ничего. Но в любом случае покупатели голосуют рублем. Если никто не будет покупать, то им придется еще больше снизить цены.