Случай: при покупке в интернет-магазине у молодого человека списали деньги с карты. Банк отказал в возврате, поскольку не счел это страховым случаем, хотя вклад был застрахован.
Решив оформить договор страхования банковской карты, подумайте еще, а практично ли это, всегда ли компенсируют ущерб, стоит ли вообще это делать.
Как работает страхование карты
Потеряли карту? Списали со счета деньги? Поможет полис.
Карту для вас выпустят бесплатно, украденное возвратят на ваш счет, страховая компания компенсирует ущерб.
Договор необходимо досконально изучить, чтобы понимать, что является страховым случаем, можно ли получить страховые выплаты. Перечень страховых случаев довольно обширный.
От каких рисков можно защитить карту
Похищенные с карты средства возмещаются многими полисами, если:
- карту украли или она потеряна;
- с помощью технических устройств узнали её данные, к примеру, использовали скиммер (накладка на клавиатуру банкомата), или видеокамера увидела ПИН код;
- возможна утечка в сеть данных карты, фишинговые сайты узнают их для мошенников, а после снятия денег в банкомате её хозяина обкрадывают.
К договору страхования прилагаются правила, где детально описаны варианты страховых случаев. Важно ознакомиться с этими примерами. Это нужно для понимания возможных вариантов и шансов на получение компенсации.
Когда могут отказать в выплате компенсации
Не нарушайте условия страхования, и вам не откажут. Соблюдайте оговоренные в полисе меры безопасности, и вы получите выплату.
Реквизиты карты храните в тайне ото всех, ПИН код держите отдельно от карты (в большинстве случаев для воровства довольно и её номера). Не соблюдая эти меры, вы облегчаете жизнь мошенникам и не можете претендовать на возмещение средств.
Если вы делаете перевод осознанно или говорите код подтверждения операций посторонним людям, то на страховку не рассчитывайте. Даже если это было вызвано моральным давлением.
Вы должны соблюдать и дополнительные условия, указанные в договоре:
- Своевременно уведомить о краже. Вам обозначен конкретный срок для заявления о случившемся в несколько часов или суток. За это время вам необходимо оспорить сомнительную операцию и известить страховщика . Банк же начнет собственное расследование. Заявление в полицию обязательно напишите, иначе вам откажут в выплате.
- Блокируйте карту немедленно. Это действие обычно отмечено в договоре с указанием срока блокировки. Если вы поступите иначе, вам откажут в возмещении средств, даже если прочие условия выполнены.
- Подготовить пакет документов для положительного разрешения вашего вопроса. Их тщательно изучат, приняв во внимание постановление о возбуждении уголовного дела или же отказа (в этом случае страховая компания не платит).
Возврат может растянуться на долгий срок, до нескольких месяцев. И только потом похищенные средства вам вернут.
Вопрос: Если я буду соблюдать все правила банка и страховой компании, украденные средства вернут полностью?
Границы страховых возмещений прописаны в полисе. И эта сумма четко устанавливается.
Если вы не удовлетворены отказом в компенсации, обратитесь к финансовому омбудсмену, который разберется в конфликте до суда. Иск следует подавать, если ущерб превышает 500 тысяч рублей.
⚡ Помощь парням, которые хотят законно не идти в армию.
⚡ Помощь юристов при банкротстве физических лиц или оптимизации долгов по кредитам.
⚡ Семейное право (алименты, имущественные споры и т. д.)
🚩 Компания Elline.
Работаем по всей России.
📞 Телефон, ватсап +8 (495) 2110153, Телеграм @creditmonarh