Жанне Федоровне 74 года. Последние 13 лет она не выходит из дома – женщину парализовало на одну сторону после инсульта.
«Вся моя прогулка – это дойти до туалета. Но и это без помощи я сделать не могу: кто-то должен помочь мне встать с кровати», – говорит женщина.
Раньше основной уход за пожилой женщиной лежал на плечах родственников: сына, невестки и внучки. С февраля у Жанны Федоровны появилась сиделка – от Комплексного центра социального обслуживания населения Правобережного района. Эта услуга реализуется в рамках пилотного проекта и для подопечных центра совершенно бесплатна.
«Сиделка – не совсем корректное определение, хотя и привычное. В штатном расписании эти сотрудники значатся как помощники по уходу. С конца января их в штате центра 27 человек, по 2 подопечных на каждого», – поясняет начальник КЦСОН Правобережного района Алина Запьянцева.
Пилотный проект реализуется в Магнитогорске с начала 2022 года, но ему предшествовала большая работа. Вообще на уровне страны программа долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами разрабатывается с 2019 года. В сентябре 2020 года была утверждена типовая модель системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. В 2021 году 34 муниципалитета Челябинской области вошли в список территорий, где будет апробироваться эта модель.
«Помощники по уходу наряду с социальными работниками полагаются клиентам с третьей степенью нуждаемости. Чтобы выяснить, сколько таких среди наших подопечных, мы в 2021 году провели типизацию клиентов. Всего у нас 1 225 человек, обслуживаемых на дому, 54 из них в итоге вошли в программу», – говорит Алина Запьянцева.
***
Утро у Жанны Федоровны начинается с гигиенических процедур. Помощник по уходу Анна приносит таз с водой и пока готовит салфетки для обтирания, Жанна Федоровна ныряет в таз правой рукой – пытается самостоятельно умыться.
«А левая у меня не работает. Левый бок у меня чокнутый вообще!» – констатирует бабушка.
«Каждое утро мы так умываемся, потом обтираемся, измеряем давление, затем я провожаю Жанну Федоровну на кухню и, пока она завтракает, меняю здесь белье и проветриваю», – рассказывает Анна.
Вообще типовая модель СДУ предусматривает 50 видов социальных услуг, но все их можно разделить на четыре большие группы: питание, гигиена, поддержка мобильности и наблюдение за состоянием здоровья.
«В общем каждому подопечному помощник по уходу может уделить 5,5 часа. Как они распределяются в течение дня, решается в индивидуальном порядке в зависимости от потребностей клиента. Так же определяется и перечень необходимых услуг», – говорит Алина Запьянцева.
Анна у Жанны Федоровны бывает трижды в день по два часа: утром, днем и вечером. В каждый свой визит она готовит пищу, следит за гигиеной и порядком в доме, контролирует прием медикаментов.
«Обо всем стараемся договариваться. Вот Жанна Федоровна, например, очень чистоплотная, она любит, чтобы белье было свежее, воздух прохладный, полы чистые. Поэтому я ей белье меняю каждый день, проветриваю хорошо, чтобы никаких запахов не было. Обсуждаем, что ей хочется на завтрак, обед, ужин, вместе составляем список покупок. Пожилые люди ведь очень консервативны», – рассказывает Анна.
Консервативность – одна из причин, почему не все подопечные центра решили воспользоваться услугами сиделок.
«У нас, конечно, не 54 человека третьей степени нуждаемости. Но есть семьи, в которых уход за пожилым человеком осуществляют дети, они никому это доверить не могут. Кто-то не хочет видеть в доме чужого человека. Были и такие, кто просто душой прикипел к своей сиделке и менять этого человека на другого, пусть это и бесплатно, не хотят», – рассказывает Алина Запьянцева.
По этой же причине из 27 помощников по уходу большинство – бывшие соцработники, прошедшие специальное обучение. Так что со своими подопечными они знакомы много лет, изменился лишь формат работы.
***
Помощник по уходу – это еще и компаньон, с которым можно обсудить новости, которому можно пожаловаться.
Жанна Федоровна – женщина активная, продолжала работать и после выхода на пенсию. Социальная изоляция стала одним из самых тяжелых последствий болезни.
«Я всю жизнь работала. Начинала швеей в ателье № 5, в 1966 году пришла подсобным рабочим на комбинат, в «УралДомнаРемонт», и работала до 2004 года, ушла на пенсию с должности экономиста. В моей трудовой книжке написано: трудовой стаж 38 лет 5 месяцев и 27 дней, – не без гордости рассказывает Жанна Федоровна. – В свободное время делала заготовки. Целый консервный завод у меня был».
Конечно, дети бабушку навещают. Но все же шесть лет назад она, спасаясь от одиночества, поселила у себя четвероногого друга:
«Бася у меня породы двортерьер. Она у меня чистая, ласковая. Меня любит».
«Одиночество, конечно, сильно снижает качество жизни, – говорит Анна. – Будучи соцработником, не могла уделить каждому своему подопечному столько времени, сколько им было нужно. Я видела, как им хочется поговорить, обсудить что-то, пообщаться. Сейчас, конечно, с этим проще».
Жанна Федоровна тоже компанией довольна. Несмотря на сложности со здоровьем и ограничения, настроена оптимистично:
«Мне умирать нельзя. Нужно, чтоб внучка доучилась. Замуж ее выдать, чтоб я видела, в какие руки она попала. А если правнуков дождусь вообще здорово!»
#магнитогорск #магнитогорск174 #челябинскаяобласть #новостимагнитогорск #новости #фотомагнитогорск #репортаж #сиделка