Комфортная замена
Пассажир вправе занять место из более высокой категории, если они пустуют и свободны, доплатив разницу в цене билетов. Она, как правило, не слишком большая. Для этого следует обратиться к начальнику поезда.
Место занято
Если по какой-то причине пассажира не могут разместить на месте, согласно купленному им билету, ему обязаны предложить место более высокой категории. Причем без дополнительных доплат. Либо путешественник может потребовать возместить полную стоимость билета.
А если опоздал?
В жизни всякое может быть и опоздания на поезд - не такая уж и редкость. Однако отчаиваться не стоит. На самом деле, пассажир имеет право обменять билет на другой, доплатив при этом только стоимость плацкарты, если с момента ухода поезда прошло не более 12 часов.
Остановка по требованию
Скорее всего, большинство путешествующих по железной дороге и не догадывается о том, что в пути имеют право сделать одну остановку. Другими словами, где-то между пунктом отправления и назначения путешественник может сойти. Однако задержатся не более чем на 10 суток. Более того, с платформы необходимо сразу направиться в кассу вокзала. Соскочивший с поезда пассажир обязан в течение 3 часов поставить отметку о прерывании поездки. Продолжить путешествие можно в любой день на аналогичном поезде, оплатив только стоимость плацкарты.
Вдвоем с котом
Путешествовать с домашними питомцами на поезде можно с комфортом. Так, с 2017 года закон разрешает провозить мелких животных без документов и ветеринарных свидетельств. Хотя отдельный билет коту или собаке купить придется. Его стоимость определят исходя из веса животного. А вот требование заплатить за служебных собак - незаконно.Такие компаньоны имеют право на бесплатный проезд.