До нашей конференции в Сочи остается совсем немного вемени и самое время вспомнить с какими докладами выступали наши партнеры и коллеги на летней конфернции в Самаре
Например, компания «Интерсвязь» поделилась своим опытом взаимодействия с УК рассказала как победить УК, не тратить деньги за установку оборудования, а зарабатывать деньги вместе.
Представим ситуацию, вы идете домой, и видите новую домофонную панель вместо той, которая простояла уже лет 20, ваша реакция «wow».
Теперь не нужно парковать машину под окном или отгонять ее на стоянку, можно оставить ее под камерами и быть спокойным за ее безопасность.
За счет этого – УК добивается лояльности жителей дома.
Лояльный собственник – это преимущество перед конкурентами и дополнительный доход.
Кроме того систему можно запрограммировать напоминать жителям дома о задолженности. Ты открываешь домофон, и тут же пиликает «заплати деньги, ты должен». Здесь явная польза для УК.
Из этого уже можно собрать список готовых ценностей для УК и жителей:
- новая панель с камерой – «WOW эффект» жителей обеспечен
- уменьшение дебиторской задолженности жителей перед УК
- безопасность: видеоконтроль за территорией возле подъезда
Чтобы прийти к соглашению с УК нужно продумать варианты сотрудничества и выбрать оптимальные.
1. УК платит за установку домофона. Оплата за услуги домофонии делится между УК и провайдером. Аналоговую домофонную сеть обслуживает УК или ее подрядчик, цифровую - провайдер
2. УК платит за установку домофона. Получает плату от жителей и вносит фиксированную сумму провайдеру. Домофонное оборудование обслуживает провайдер.
3. Провайдер заключает прямой договор с жителями. УК получает дополнительные бонусы (бесключевой доступ к видео и архивам) платно или в рамках безвозмездного договора.
"Мы рекомендуем сохранить домофонное оборудование в собственности провайдера, чтобы свести к минимуму риски, когда придет другая компания".
Если продать оборудование, то нет защиты от гигантов, которые могут устроить переголосование. В этом случае можно потерять и дом, и оборудование.
Кроме того, в системе “умного домофона” можно настроить умные приборы учета, который помогают:
- соблюдать ФЗ от 27 дек 2018 #522
- оптимизировать рабочее времени сотрудников
- настроить гибкую формы отчетности
- настроить оповещение об авариях
УК будет проще наладить прием обращений через приложение.
А жители не будут мучиться в попытках дозвониться, чтобы оставить обращение. Таким образом можно наладить грамотное взаимодействие с УК. А управляющая компания, в свою очередь, получит свои определенные выгоды и закроет ряд задач.