Как начать свой бизнес к прибыли? Найти лояльных клиентов, готовых купить ваш продукт. Продать качественный продукт, выполнить добросовестно услугу с претензией на возврат клиента и рекомендации вас партнерам.
А с чего начать поиск?
С коммерческого предложения. Как будем составлять?
Разбираемся вместе в сегодняшнем материале для самых горячих "кипятильников".
Что такое коммерческое предложение?
Коммерческое предложение (КП) Документ, с вашими товарами и услугами, их преимуществами и подробным описанием: как ваш продукт решит проблему клиента?
Объем документа может быть самым разным. От нескольких страниц, до большой полноценной презентации продукта. Главное, в вашем коммерческом предложении должны быть:
Четко прописанная боль/проблема клиента.
Предложение решить боль с помощью вашего продукта, с описанием, как будете решать.
Прайс-лист на ваши товары/услуги.
Коммерческие предложения бывают:
- Персональные. Высылаются подрядчиком по запросу компании. В таких предложениях предлагают сразу эффективное решение, так как компания в своем запросе сама рассказала о проблемах.
- "Горячие". Рассылаются компаниям, с директорами, либо менеджерами высшего звена которых, вы имели неофициальную деловую предметную беседу. Здесь вам придется проработать подход к написанию такого КП. Так как в неофициальном формате не всегда есть возможность узнать все потребности и боли "бизнеса" для которого будет составляться КП.
- "Холодные". Рассылаются потенциальным клиентам, без запроса с их стороны.
Из чего состоит коммерческое предложение?
Титульный лист
Состоит из:
- Яркого уникального рекламного заголовка.
- Названия и логотипа компании.
- Контактной информации, ссылок на официальные страницы и сайт компании.
- Имени клиента, компании, для которой предложение высылается и даты.
Перед версткой и отправкой обязательно проверьте титульный лист на всевозможные ошибки. Это первая страница, которую увидит ваш потенциальный клиент. А как вы знаете, "по одежке встречают...".
Оглавление
Экономит время вашего потенциального партнера. Возможно ему будет достаточно сразу перейти к одному из пунктов вашего КП, чтобы принять положительное решение.
Резюме для руководителей
Это короткая версия КП с опорными точками вашего основного предложения.
Расскажите, почему именно ваш продукт/услуга поможет клиенту.
Будьте убедительны. Стройте простые формулировки.
Покажите вашим будущим партнерам принципы и концепцию своей компании/бренда.
Кратко перечислите свои достижения, кейсы и успехи.
"Я знаю вашу боль, я знаю как вас от нее избавить"
Будьте компетентным бизнес-доктором для ваших потенциальных партнеров. Покажите им, что знаете их боль и у вас есть рабочий механизм для ее лечения.
"У меня есть решение для вас"
Очевидно, что слов только о том, что решение у вас есть, будет недостаточно. Расскажите о том, что за решение у вас есть, покажите процесс и механизмы, с которыми вы придете решать проблему клиента.
Удивляйте мощными кейсами.
Поражайте в самое сердце старыми решениями в новой обертке.
Будьте современны, технологичны.
Познакомьте клиента с моей командой
Теперь мы подводим потенциального клиента к знакомству с командой.
Расскажите подробности о каждом значимом члене команды, которая будет решать вопрос клиента.
Добавьте основную информацию: имя, должность, фотографию, короткое резюме, профессиональные кейсы и заслуги.
Транслируйте ценовую политику
Говорите о ценах "прозрачно". Если вы еще не создали тарифную сетку на свои услуги/продукты — самое время сделать это и показать своему потенциальному клиенту.
Покажите свою компетентность "пользовательским соглашением"
Пользовательское соглашение — это важный документ, он показывает вашу компетентность и дает обоюдные гарантии. В него входит:
Сроки действия договора.
Информация о том: когда и как клиенту нужно оплачивать ваши услуги.
Четко прописанная политика возврата.
Сроки исполнения контракта.
Разрешения и лицензии, если в вашей ниши они нужны.
Закончите местом для подписей КП
Включите в свое КП место для подписей и даты заключения контракта. Добавьте контактные данные для связи в случае дополнительных вопросов от клиента.
Как сделать коммерческое предложение уникальным и интересным?
Визуализируйте. Меньше текста — больше инфографики.
Покажите компетентность. Добавьте результаты собственных исследований проблем клиента, рынка и другие статистические данные.
Создайте электронную версию.
Проверьте насколько грамотно составлено ваше КП, нет ли опечаток, лексических и синтаксических ошибок.
Позаботьтесь о сохранении стиля вашего бренда в КП.
Используйте простые и триггерные призывы к действию.
Используйте этот простой мануал, не как инструкцию по созданию КП, а как дополнительную информацию для самопроверки. Помните, что уникальность рождается, когда мы отходим от шаблонов.
#маркетинг #коммерческое предложение #как сделать коммерческое предложение #как привлекать клиентов #как вести переговоры #копирайтинг #копирайтер-маркетолог #советы предпринимателю #как заключать выгодные сделки #как получить контракт