Увольнение до сих пор остается социальной стигмой: оно воспринимается как наказание, даже как изгнание из общества. Очевидно, за самим понятием тянется шлейф из советского прошлого, где самых известных людей эпохи — писателей, публицистов, художников и ученых — показательно выгоняли с работы. Времена бесправия прошли, но СМИ продолжает тиражировать миф о постыдном увольнении «неугодных» — то учителя, читающего стихи Хармса, то кинокритика-абьюзера. Мы не могли пройти мимо этой животрепещущей темы, потому что знаем, что на самом деле уволить человека одним днём можно только с его согласия. Подробнее расскажет наш HR-директор Вера Маневич, которая настолько увлечена идеей пропаганды культуры увольнения, что пишет об этом книгу. Слово эксперту.
Начнем с самого главного: увольнение — это прекращение трудовых отношений. Уберите слово «трудовых», и это история перестанет казаться такой болезненной. Увольнение — это нормально: это просто эпизод, который периодически происходит с каждым человеком на его жизненном пути. И если человек знает свои права, а в компании есть прозрачная система выхода из неё, то процесс перестает быть драматичным. Более того: с точки зрения Трудового кодекса сотрудник более защищён, чем нанимающая его фирма. Уволить человека без его желания очень сложно.
Исключением может быть срочный трудовой договор: заказчик может его расторгнуть в одностороннем порядке, известив об этом сотрудника за три дня в письменном виде. Если же договор бессрочный, то процедура гораздо сложнее.
Даже для увольнения сотрудника на испытательном сроке нужны веские основания. Нельзя спустя два месяца из трех просто сказать, что он не подошёл, нужны конкретные доказательства. Иначе он пойдет в суд и, вероятно, выиграет его.
Мой совет эйчарам и руководителям компаний: фиксируйте в письменном виде все требования к должностным обязанностям новичка, сохраняйте электронные письма, в которых обсуждаются ожидания, планы и KPI на испытательный срок. Четко и максимально подробно описывайте, что сотруднику нужно делать на своей позиции, например, каждый день совершать 10 звонков клиентам. И обязательно прописывайте метрики, как именно вы оцениваете эффективность. Так вы сможете собрать доказательства того, что человек не подходит, и это не будет голословным заявлением. Очень хорошо будет ещё на этапе создания вакансии не полениться и прописать все пункты требований и обязанностей. Вот пример вакансии с нашего сайта, где всё чётко и понятно.
Мой совет работникам: Не подписывайте должностную инструкцию, если не согласны с ней, просите разъяснений, договаривайтесь о формулировках. Это важный документ: он существует для того, чтобы разрешать споры и защищать ваши права. Вас не могут уволить, если вы справляетесь со своими обязанностями, не прогуливаете работу, не выпиваете на рабочем месте и не воруете у компании.
Если же испытательный срок прошёл и работник не нарушает дисциплину и закон, то уволить его можно только путем переговоров — по соглашению сторон. И здесь нам как раз не хватает культуры ведения таких переговоров, как не хватает культуры расставания в принципе. Ведь можно разойтись со скандалом одним днём — с глаз долой из сердца вон, а можно расстаться по-доброму на условиях, которые будут комфортны и выгодны для обеих сторон. Например, можно расторгнуть трудовые отношения через полгода, когда в должность заступит и пройдет адаптацию новый сотрудник. На самом деле договариваться друг с другом гораздо лучше и легче, чем пытаться застукать неугодного коллегу на рабочем месте с рюмкой в руке, чтобы уволить его по статье.
Я считаю, что увольнение — это не просто нормально, это естественно. Менять работу, если ты перерос компанию, естественно. И расставаться с человеком, если он не приносит пользы бизнесу или токсичен — тоже. И все вопросы можно и нужно решать через коммуникацию, через проговаривание своих ожиданий и зон ответственности. А если нет возможности удовлетворить потребности, нужно расставаться — всё как в личной жизни. Это может быть очень неприятно, но это правильно. База вакансий и резюме на нашем сайте пополняется каждый день — здесь каждый может найти нового спутника карьерной жизни.
Мы слишком мало говорим об увольнении. О рекрутменте — много, хотя это две стороны одной медали. Поделитесь с нами, если в вашей компании культура расставания с сотрудниками? Насколько прозрачна процедура выхода?