Людей этой профессии мы встречаем почти каждый день. Администраторы (хостес) работают в самых разных учреждениях: от офиса и ресторана до медицинского центра и МФЦ. Так что вакансия остаётся востребованной даже в кризис. Держите краткий ликбез Зарплаты.ру по специфике работы администратором.
Какими качествами должен обладать соискатель?
· Грамотная речь без дефектов дикции, коммуникабельность. Идеальный администратор приветлив, улыбчив и всегда готов помочь клиенту в организационных вопросах.
· Приятная и располагающая внешность. Администратор — лицо заведения, он формирует первое впечатление клиентов. Внешний вид должен соответствовать имиджу компании.
· Умение дипломатично разрешать конфликтные ситуации. Даже с негативно настроенным клиентом нужно разговаривать вежливо и конструктивно.
· Стрессоустойчивость. Администратору приходится быстро принимать решения и адаптироваться к разным ситуациям, в том числе нестандартным.
· Обучаемость. Специфика работы в автосалоне и в стоматологической клинике сильно различаются, поэтому хостес нужно быстро вникать в технические детали.
По этой ссылке вы можете посмотреть актуальные вакансии администраторов в Новосибирске, а также задать дополнительные параметры: район, график работы и другие. Обратите внимание, слово «администратор» часто встречается в объявлениях по смежным профессиям. Поэтому советуем сделать поиск ещё и по слову «хостес» — так выдача будет точнее.
В чём плюсы работы администратором?
· Хороший вариант для начала карьеры, если у вас нет опыта
· Сменный график, возможность совмещать работу с другими видами занятости (например, с учёбой)
· Обучение, как правило, происходит уже на месте, в первые рабочие дни
· Перспективы роста: администратор может освоить новые компетенции и претендовать на повышение зарплаты
· Опыт работы с людьми (всегда пригодится в резюме)
· Возможность лучше познакомиться с «внутренней кухней» бизнеса
А теперь лайфхак от нашей команды. Если вы уже пробежались по вакансиям и выбрали интересные варианты — сходите на разведку. То есть посетите компанию под видом клиента и оцените ситуацию со стороны. Если получится пообщаться с действующим администратором, то разведка будет ещё информативнее.
Есть ли среди наших читателей хостес? Будем рады узнать ваше мнение об этой работе.