Давайте начнем с того, что если законодательство обязывает вас иметь онлайн-кассу, то и чеки вы должны оформлять на это кассе соответственно, они оформляются в случае приема денежных средств наличными, при оплате банковской картой или через СБП, а вот в случае оплаты на расчетный счет по платежному поручению кассовый чек не нужен. За не выданный чек клиенту грозят довольно серьезные штрафы и большинстве случаев предприниматели стараются за этим следить, ибо была уже масса случаев, когда на за не оформленный чек на 300 руб. приходилось платить штраф 30 000 руб. и более.
Кстати, стоит отметить, что автономный банковский терминал (не соединенный с кассой) тоже выдает «чек», который называется слип, это официальный документ, подтверждающий банковскую операцию, но к кассовому чеку он отношения не имеет и его не заменяет, а лишь дополняет. Если клиенту выдать только слип-чек, без кассового, то это равносильно не применению ККТ, штраф указан выше.
Еще одна распространенная ошибка среди предпринимателей – платеж проводят по карте, а в кассовом чеке оформляют оплату наличными, таким образом, во-первых, вы дублируете доход, не так критично на ПСН, но добавит налогов при других налоговых режимах, а во-вторых, вы не оформили кассовой чек на продажу по «безналу» – не применение ККТ, штраф знаете.
Обратите внимание, с 01.02.2021 закончились все отсрочки по расшифровки номенклатуры в чеке, то есть в вашем чеке должен быть указан конкретный товар или услуга, которую у вас приобрел клиент, просто ТОВАР/УСЛУГА – не верно, также не верно писать просто МОЛОКО, нужно указать тип продукта, марку, характеристики, объем, тип упаковки, например: Молоко Залеский Фермер, жир. 3,5%, 900 мл, ПЭТ.
В случае проверки, у вас могут сделать контрольную закупку, а на следующий день прийти с чеком и попросить по нему указать какой именно товар был приобретен из вашего ассортимента. При первом нарушении, как правило выдается предписание на устранение недочетов и дается срок в 1 месяц, далее могут последовать штрафы.
Внимательно посмотрите свой кассовый чек, если вы являетесь плательщиком НДС, то в чеке должны быть указаны корректные ставки, а также при оплате картой в чеке должно быть указано БЕЗНАЛИЧНЫМИ, а не ЭЛЕКТРОННЫМИ. Если это не так, то у вашей кассы не обновлено кассовое ядро, которое не соответствует действующему законодательству, такая касса требует незамедлительного обновления и в таких случая лучше обратиться в сервисную службу, например к нам.
В каждом кассовом чеке присутствует поле КАССИР, в котором должен быть указан конкретный человек, а не АДМИНИСТРАТОР (за исключением ККТ в автоматах), как это бывает чаще всего. Более того, касса в ФНС передает не только ФИО кассира, но и его ИНН, хоть его и не видно в чеке. Отсутствие кассира в чеке тоже является нарушением, за которое можно получить штраф, вплоть до 1 500 руб. за каждый неверно оформленный чек. Поэтому зарегистрируйте всех кассиров на вашей кассе.
Признак способа расчета – еще один параметр, на которой стоит обратить внимание, чаще это ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, то есть клиент платит за полученный товар или услугу, при этом если вы принимаете предоплату в счет заказанного товара, то в чеке должен быть указан соответствующий признак и должен быть указан конкретный товар или услуга, а вот если принимаете АВАНС, то товар или услуга не указываются, это позиция по свободной цене, так как АВАНС предполагает не конкретную услугу, а просто сам факт принятия денежных средств в счет будущих услуг. Кстати, вы в праве требовать от клиента сохранять чек на предоплату или аванс и предоставлять его при получении товара или расчета за услуги, при таком расчете не забудьте корректно оформить чек, нужно зачесть предоплату или аванс, при необходимости оформить доплату или возврат части денежных средств.
Иногда сталкиваемся с ситуацией, когда клиент заказывая кассу в интернете или получает в банке в аренду думает, что она полностью готова к работе, хотя касса не поставлена на учет в ФНС и не фискализирована. Работа на такой кассе приравнивается к неприменению ККТ со всеми вытекающими. А проверить очень просто, во-первых, при старте кассы большинство моделей формируют диагностический отчет, в котором может быть указано «Касса в не фискальном режиме», также попробуйте открыть смену, обратите внимание на отчет, в нем должны быть указаны следующие параметры:
Наименование места установки, адрес места установки, ИНН – проверьте правильность этих данных
ФН – уникальный номер фискального накопителя (отсутствует, если он не установлен)
РН – регистрационный номер ККТ, присваивает ФНС при постановке на учет (отсутствует, если ККТ не регистрировалась в ФНС)
ФД и ФП – фискальный документ и фискальный признак, номера фискальных документов идут нарастающим итогом, каждый документ имеет уникальный фискальный признак (отсутствуют в не фискальном режиме)
Если все данные корректны, то ККТ готова к работе.