Ремонт квартиры, особенно капитальный, – развлечение не для слабонервных. А некоторые виды работ и вовсе следует доверить опытным умельцам, ибо кривой результат будет мозолить глаза долгие годы. Или того хуже – негативно отразится на уровне комфорта.
Также сторонняя поддержка понадобится при ограниченном количестве времени и необходимости как можно скорее вернуться в свою квартиру. На капитальный дизайнерский ремонт цена устанавливается не маленькая, требований к качеству работ значительно больше. Перед собственником встает закономерный вопрос: кому доверить ремонт своего жилья? Частному мастеру или фирме, специализирующейся на ремонте и отделке квартир?
В сфере ремонтно-строительных работ существует три вида исполнителей.
- Аккредитованная фирма с лицензией на все виды отделочных работ.
- Частная бригада из умельцев клеить обои, класть плитку и т.д.
- Самозанятый рабочий – мастер на все руки.
На выбор того или иного исполнителя влияют следующие критерии.
- Цена. Частники устанавливают более низкие расценки потому, что чаще всего работают не официально. Им не приходится платить налоги, содержать офис и нести прочие сопутствующие расходы.
- Качество. Зарегистрированные фирмы проходят аккредитацию для получения лицензии. Их специалисты знают все стандарты ГОСТ и выполняют работы в соответствии с ними. Частники действуют по принципу «Как карта ляжет».
- Сроки. Если в процессе ремонта заболел тот или иной специалист, фирма немедленно ставит на его место другого работника. Частного исполнителя придется дожидаться, так как не каждый мастер возьмется доделывать работу за другим человеком. Это существенно затягивает процесс ремонта.
- Сервис. Аккредитованные фирмы действуют в правовом поле, поэтому заинтересованы в предоставлении качественных услуг, несут ответственность за свои действия. Чего нельзя сказать о частниках.
Рассмотрим возможности исполнителей на примере основных критериев выбора.
Частные исполнители
Еще один минус частного мастера-одиночки в том, что выполняя процесс укладки, поклейки или покраски, он сосредоточен на физической стороне работы и может упустить из виду эстетическую составляющую. Придется регулярно выполнять надзор и следить за всеми аспектами ремонта.
Линейный подход – поочередное выполнение каждого отдельного вида работ затягивает сроки сдачи ремонта. Существует риск, что мастер может просто уйти с объекта, не закончив работу, если ему что-то не понравится. Оперативно найти замену специалисту вряд ли получится. Не каждый мастер согласится переделывать брак предшественника или заканчивать работу за ним. Укладка, поклейка, установка, начатая неправильно, завершится также плачевно, а все претензии достанутся тому, кто сдает работу. Поэтому самозанятый рабочий предпочитает начинать ремонт с нуля.
Кроме того, у частного мастера может не оказаться необходимого рабочего инструмента. Альтернативное решение может существенно продлить время и снизить качество работы.
Обращение к специалисту-универсалу оптимально в том случае, если у вас неограниченный запас времени. Иначе такой подход к экономии бюджета не рационален. Да и шанс найти хорошего мастера по объявлению не превышает 10%.
Частная бригада, работающая сама на себя – более надежный вариант. В команде будут разнопрофильные мастера. Группа комплектуется из штукатура-маляра, электрика, сантехника, плиточника-облицовщика. Иногда один человек может совмещать несколько специалистов, чтобы помогать в том процессе, который требуется завершить в первую очередь. Работы будут вестись параллельно, что значительно ускорит завершение ремонта. Наличие необходимых инструментов не станет тяжелым бременем, поскольку каждый специалист отвечает за наличие рабочих инструментов по своему профилю.
У бригады имеется понимание, где лучше закупать отделочные материалы, электрику и сантехнику. Возможно, есть постоянный поставщик, с которым они сотрудничают. Это позволит избежать переплаты на расходных материалах. Однако расценки на услуги могут оказаться на порядок выше, чем у мастера-универсала. Особенно, когда бригада имеет постоянный поток клиентов.
Нанимая команду мастеров, вы также рискуете получить низкокачественный результат. Чем быстрее бригада сдаст ваш объект, тем скорее отправится на новую рабочую площадку, чтобы заработать больше денег. Спешка может привести к браку, возникновению дефектов, которые проявятся в ближайшем будущем. Добиться компенсации ущерба у вас вряд ли получится, ведь исполнитель действует вне рамок правового поля. Чтобы переложить вздувшийся ламинат или переклеить обои, придется искать другого исполнителя. Не факт, что результат не повторится.
Обращаясь к частникам по рекомендации знакомых, вы не получаете гарантию, что в вашем случае отделка квартиры будет исполнена столь же тщательно. Шанс найти ответственную бригаду, которая дорожит своей репутацией и работает на совесть, а не на скорость, меньше 10%.
Аккредитованная фирма
Возможно, стоимость ремонта при выборе такого варианта будет выше, чем вам хотелось бы, но расценки будут актуальными для рынка ремонтных услуг. Конкуренция среди компаний с каждым годом растет. Наряду с этим меняются расценки, так как хороший менеджер знает, что в первую очередь клиент смотрит на стоимость услуг и только потом оценивает качество. Для повышения конкурентоспособности выполняется пусть не значительное, но снижение стоимости определенных услуг.
Квалифицированные мастера с богатым опытом стараются осесть в фирме. Для них это гарантия стабильного заработка, наличие соц. пакета и выплата пенсионных взносов. Мастеру не придется полагаться на авось и скитаться в поисках следующего заказа. Для компании это возможность получить сотрудника, который работает на совесть.
Организация занимается закупкой рабочего инструмента и комплектующих, следит за исправностью, постоянно обновляет парк электротехники, приобретая новые более совершенные модели. Пользоваться таким инструментом – одно удовольствие, а результат превосходит ожидания.
Фирма является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в рамках правового поля. В договоре, который подписывает заказчик и представитель исполнителя, прописываются сроки выполнения работ, нормативы ГОСТ по которым выполняются эти работы, ответственность исполнителя за ущерб, причиненный во время демонтажа старых конструкций. Несоблюдение сроков грозит исполнителю штрафом, который прописывается как скидка для клиента при затягивании работ.
Когда нужен ремонт под ключ, лучшим решением станет обращение в специализированную компанию. В такой организации имеются специалисты любого профиля. Команда под руководством конкретного человека выполнит весь спектр мероприятий. Это удобно еще и потому, что не придется искать крайнего, если обнаружится недочет.
Фирма дорожит своей репутацией. Сколько бы руководство не вкладывалось в рекламу, а сарафанное радио может все испортить. Поэтому каждый этап работ выполняется быстро и качественно.
На случай болезни специалиста в штате предусмотрена замена. Сервис обслуживания отлажен, начиная с доставки материалов, заканчивая уборкой и утилизацией строительного мусора. Заказчику останется только въехать в чистую и обновленную квартиру.
По завершению ремонта подписывается акт приема/передачи квартиры и выдается гарантия на 2 года. В течение этого времени специалисты обязуются устранить возможные недочеты. Так что выполнять отделку не качественно невыгодно, прежде всего, самому исполнителю.
Несоблюдение стандартов
Все недочеты, вызванные нарушением технологии, будут заметны к завершению ремонта. Фирма устранит их за свой счет, поскольку данный пункт будет обязательно прописан в договоре. С частниками в данном вопросе редко получается прийти к выгодному для вас соглашению. Все дополнительные издержки лягут на вас.
Самая главная проблема не соблюдения стандартов – использование материалов низкого качества. Этим грешат частные исполнители. Закупка расходных материалов рассматривается ими, как дополнительный источник доходов. Частники склонны завышать стоимость материалов, выдвигая ценники премиальных товаров, а закупать продукцию низкого сорта.
Второй момент – преднамеренно завышенные объемы, тогда как будет куплено значительно меньше материалов, а разница пойдет в карман исполнителю. Такой ремонт в скором времени огорчит вас. Чтобы избежать подобного рода манипуляций, тщательно контролируйте процесс закупки расходников, требуйте чеки, сверяйтесь со сметой.
Фирма – юридическое лицо. У нее отлажены оптовые закупки материалов, имеются бонусы постоянного заказчика в виде скидки или бесплатной доставки. Поэтому менеджер имеет возможность предложить расценки ниже рыночных на материалы премиум-класса. Также в договоре с клиентом указываются все возможные стандарты, согласно которым должен выполняться ремонт. Отклонение от этих нормативов грозит исками и покрытием ущерба за счет компании.
Мастер-универсал чаще других исполнителей отклоняется от стандартов и технологий, в силу того, что он не располагает квалификацией на проведение определенного типа работ, а является самоучкой. Каким будет результат его труда, заранее узнать невозможно.
Нельзя застраховаться от совершения технологических ошибок и ухода от стандартов. Разница лишь в том, что один исполнитель несет ответственность за свой промах и исправляет его, а другой старается замаскировать дефект и двигаться дальше.
Риски взаимодействия с частным исполнителем
Среди самозанятых рабочих встречаются квалифицированные специалисты, эксперты в своей области. Но чаще всего это мастер широкого профиля, который разбирается во всем и одновременно ни в чем. Обращаясь к такому мастеру, вы поставите себя в рискованное положение. Отсутствие официального договора снимает с исполнителя всякого рода обязательства. Недобросовестные рабочие пользуются этим, затягивая сроки, не соблюдая осторожность и халатно относясь к порче имущества. На конструктивное замечание они могут ответить хамством, спровоцировать ссору и оставить объект. Особенно актуально такое развитие событий на фоне сотрудничества по предоплате, даже 50%.
Самый основательный подводный камень в найме частников, будь то рабочий или бригада специалистов, – озвученная вначале цена имеет свойство расти. Частный исполнитель может запросить отдельную плату за сверление отверстий, затирку швов и т.д., ссылаясь на то, что озвучил стоимость укладки плитки, а не полного комплекса работ.
На практике встречались ситуации, когда исполнитель получал предоплату и не появлялся на объекте, не отвечал на звонки. В этом случае вернуть свои деньги законным путем не возможно.
Уборка строительного мусора и вовсе является камнем преткновения. Частники обозначают, что эта услуга не относится к ремонтным работам и является проблемой заказчика.
Уберечь себя от головной боли, чрезмерно затянувшегося ремонта и некачественного результата возможно. Только для этого стоит отказаться от «экономии» и доверить свою квартиру профессионалам фирмы, работающей на рынке ремонтно-строительных услуг. Они тоже могут совершить ошибку, но исправят ее за свой счет. Официальный договор накладывает на них обязательства перед вами и ответственность за проделанные работы.
Преимущества договора с фирмой
Фирма, заинтересованная в своей положительной репутации, принимает на работу дипломированных специалистов с опытом, отправляет персонал на курсы повышения квалификации, ворк-шопы, тренинги и другие виды обучения новым технологиям. В обязательном порядке проводит инструктаж по технике безопасности, требованиям санитарно-гигиенических норм, юридическим тонкостям в строительной отрасли. В этом огромное преимущество профессионалов перед частниками, которые заинтересованы в зарабатывании денег, а не всестороннем развитии себя как специалиста.
Также преимуществом сотрудничества с аккредитованной компанией является наличие официального договора, детально прописывающего права и обязанности сторон. Документ утверждает и рассматривает каждую деталь.
- Объем мероприятий.
- Сроки проведения работ.
- Итоговая стоимость ремонта.
- Стандарты ГОСТ, СНИП и СанПиН.
- Перечень используемых материалов.
- Гарантия качества.
- Компенсация в случае неисполнения обязательств.
Договор имеет юридическую силу и позволяет привлечь исполнителя к ответственности за нарушения условий договора, обнаруженных дефектов и брака. Если учесть, что цены на дизайнерский ремонт довольно высокие, то подобного рода гарантии являются практичной необходимостью.
Осознавая меру своей ответственности, фирма будет предлагать качественные материалы, имеющие сертификат соответствия стандартам. Такой подход является гарантией того, что через год специалистам не придется менять отделку за свой счет. Для вас, как заказчика, применение премиальных расходных материалов и отделки обеспечит ремонт с продолжительным сроком безаварийной эксплуатации.
Подводя итоги
Принимая решение, кому доверить выполнение капитального ремонта своего жилья, частному исполнителю или специалисту аккредитованной фирмы, помните, что самое главное – собственная безопасность. Обеспечить ее может высокое качество услуг и осознание обязательств перед клиентом. Такой подход практикуют по большей части фирмы и лишь за редким исключением – частные исполнители. Отдавая предпочтение проверенной временем компании, вы гарантировано получите качество, которое стоит вложенных средств.
Статья взята с сайта: https://stroy-montag.org/