Конфликт - это прямое столкновение интересов, но мало кто знает, что его можно избежать, если выбрать верную стратегию.
Давайте рассмотрим распространённые типы поведения.
Соперничество - желание доказать свою точку зрения порождает открытую агрессию.
Приспособление - всегда приводит к тому, что интересы второй стороны подавляются, и останутся затаенные обиды.
Избегание - убежать от ссоры не значит ее решить, проблемы снова вернуться.
Какой же лучший тип поведения?
Сотрудничество - у каждого из нас есть свои интересы и мы будем стараться сделать так, что бы двоим было хорошо.
Именно в этом случае выигрывают две стороны.
Старайтесь применять этот метод с другими людьми и проблем с окружающим станет намного меньше