Конфликт - это прямое столкновение интересов, но мало кто знает, что его можно избежать, если выбрать верную стратегию. Давайте рассмотрим распространённые типы поведения. Соперничество - желание доказать свою точку зрения порождает открытую агрессию. Приспособление - всегда приводит к тому, что интересы второй стороны подавляются, и останутся затаенные обиды. Избегание - убежать от ссоры не значит ее решить, проблемы снова вернуться. Какой же лучший тип поведения? Сотрудничество - у каждого из нас есть свои интересы и мы будем стараться сделать так, что бы двоим было хорошо. Именно в этом случае выигрывают две стороны. Старайтесь применять этот метод с другими людьми и проблем с окружающим станет намного меньше