На конкурентных рынках, при изменении модели потребления покупателей требуются эксперименты с различными форматами и концептами продаж.
В последние годы ММКЦ постоянно работает над этим, тем более что в отличие от других компаний у нас есть своя методология, базирующаяся на
➢ 12 характеристиках новой модели потребления (разработана Александровым С. А.),
➢ прагматичном мерчандайзинге (описан в книге)
➢ и моделях принятия сильных решений.
Через призму этой методологии можно анализировать создаваемые другими компаниями новые форматы продаж и разрабатывать свои.
Перейдем к рассмотрению нового концепта от Ikea, который был представлен в Лондоне.
Речь пойдёт прежде всего о том, что ИКЕА полностью пересмотрела подход к организации торгового центра, который был убыточен до приобретения и переделки.
Согласно данным Springboard, в прошлом году это было худшее направление розничной торговли в Великобритании: посещаемость упала на 37,9% по сравнению с допандемическим уровнем.
В основу концепта была положена идея, что это будет место для встреч, а не просто для совершения покупок.
По мнению Синди Андерсен, главы отдела недвижимости Ikea Ingka Centres: «Слишком много торговых центров не адаптировались и воспринимаются как места, которые можно посещать только раз в неделю.
Чтобы отрасль выжила, это должно измениться». Мы возглавляем эти изменения, создавая места, где люди могут работать, делать покупки, жить и просто развлекаться».
Результаты налицо.
Когда Ingka Centers приобрела Kings Mall два года назад, более четверти магазинов в захудалом торговом центре Hammersmith пустовали.
Livat теперь полностью сдан в аренду, с новыми арендаторами, включая немецкий дисконтный супермаркет Lidl, Библиотеку вещей и Sook.
Livat, так был назван ТЦ, в переводе означает "оживленное место, жизнь, живое сборище" предлагает бронируемые торговые площади с почасовой оплатой, которыми управляет Sook, предоставляя местному сообществу доступ к множеству различных предприятий и возможность самостоятельно открывать магазины.
Он включает в себя местное кафе над торговым центром, которое находится рядом с обновленной открытой площадкой для арендаторов муниципального жилья в жилом блоке выше, с лугом с полевыми цветами, местами для сидения и цветочными горшками.
Наряду с новым магазином Ikea, место встречи предлагает оживленную программу мероприятий и pop-up точек (об этом формате мы рассказывали еще в 2018 г на нашей конференции в Москве, он только зарождался), чтобы предоставить сообществу различные способы совместного времяпрепровождения.
(Источник: https://www.retailgazette.co.uk/blog/2022/02/first-look-ikea-opens-first-city-centre-shopping-mall-in-west-london/)
Сама Ikea занимает в этом ТЦ всего 4 500 кв м, продолжая осваивать малый формат продаж.
Магазин является первым в своем роде в Великобритании и специализируется на аксессуарах для дома, мягкой мебели и новом предложении продуктов питания под названием The Swedish Deli.
В неё представлено 4000 товаров, которые расположены рядом с комнатами, которые они представляют, а не в традиционной концепции Market Hall IKEA.
На выставке будут представлены более крупные предметы домашней мебели, которые можно будет заказать с доставкой на дом или с доставкой в близлежащие пункты выдачи.
The Swedish Deli не только предлагает культовые фрикадельки Ikea, но и продает ряд горячих и холодных скандинавских деликатесов, в том числе открытые бутерброды Smörrebröd, Nordic Chicken Caesar и Swedish Mazarin.
Здесь также будут подаваться растительные шарики, веганская альтернатива традиционным фрикаделькам Ikea.
Резюме:
- Новые времена требуют новых концептов - это не просто сделать брендинг, красиво расставить мебель по площади, а вложить идею.
- Сейчас на рынке явно недостаток новых форматов продаж, есть возможность занять пустующие ниши.
- В рамках экспресс-мерча мы вдохнём новые идеи в ваши магазины.
Сейчас также формируется план командировок по стране, заедем и к вам.
Разработаем новый концепт продаж и сделаем аудит вашей компании.
Пишите.
Ближайший выезд - Москва, 2-4 апреля.
Контакты: +79627197485, info@mmkc.su