ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
и его правильное документальное оформление в клинике.
Законодательством Российской Федерации определены требования к документации по ознакомлению СОТРУДНИКОВ клинике о том, что на рабочих местах и в помещениях ведется видеонаблюдение. Это целый перечень документов, обязательных по требованиям трудового законодательства.
Нужно ли брать согласие на видеонаблюдение у пациентов? Нет, не нужно. Для посетителей достаточно предупреждающей таблички.
А вот для сотрудников клиники нужно гораздо больше, чем просто табличка. Далее - подробно.
Используете в клинике систему видеонаблюдения? А для каких целей?
Кто имеет право доступа к архиву видеозаписей и на каком основании?
Вы проинформировали своих сотрудников о видеонаблюдении?
Есть ли дополнение об изменении условий трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (введением видеонаблюдения), под роспись?
Если вы не можете внятно и утвердительно ответить на эти вопросы - у вас проблемы.
В соответствии с ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» к биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
При ведении видеонаблюдения в рабочих помещениях оператора с целью фиксации возможных действий противоправного характера согласно ст. 74 Трудового кодекса Российской Федерации работники должны быть уведомлены об изменении условий трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (введением видеонаблюдения), под роспись.
Вместе с тем, посетители указанных публичных мест должны заранее предупреждаться их администрацией о возможной фото-, видеосъемке, соответствующими текстовыми и/или графическими предупреждениями. При соблюдении указанных условий согласие субъектов на проведение указанных мероприятии не требуется.
Видеонаблюдение может осуществляться только для конкретных и заранее определенных целей. Эти цели должны быть обусловлены соответствующими нормативными правовыми актами, устанавливающими правовые основания видеонаблюдения (видеосъемки).
Кроме того, необходимо отдельно отметить случаи открытого наблюдения, которое ведется в целях обеспечения прав пациентов, клиентов, потребителей при осуществлении тех или иных услуг населению (например, медицинских или по производству продуктов питания), путем установления видеокамер направленных на рабочие места сотрудников с целью осуществления контроля качества предоставляемых услуг.
В целях установления дополнительных гарантий соблюдения прав как потребителей (пациентов, клиентов), а также самих работников и сотрудников должны быть приняты внутренние документы, которыми должны быть предусмотрены порядок и сроки хранения видеозаписей, а также ответственные лица, имеющие доступ к системе видеонаблюдения.
Также необходимо предусмотреть возможность информирования о системе видеонаблюдения путем размещения информационных табличек в зонах видимости камер.
Многие руководители клиник ошибочно считают, что разместив в холле и в кабинете табличку о том, что ведется видеонаблюдение, они полностью исполнили требования закона. Это совершенно не так!
Вот перечень необходимых документов, который должен быть в каждой клинике, использующей видеонаблюдение:
Содержание блока №18 «Видеонаблюдение в клинике»
1. Документы для легальной установки видеонаблюдения - пошаговое руководство внедрения
2. Дополнительное соглашение с сотрудником о видеонаблюдении
3. Положение о видеонаблюдении
4. Правила внутреннего трудового распорядка с видеонаблюдением
5. Приказ об утверждении новой редакции Правил внутреннего трудового распорядка и Положения о видеонаблюдении
6. Предупреждение «Ведется видеонаблюдение» (табличка)
7. Приказ о допуске лиц к работе с видеонаблюдением
8. Пример - Трудовой договор на определенный срок с уведомлением о видеонаблюдении на рабочем месте
9. Уведомление сотрудников ООО об использовании системы видеонаблюдения
10. Форма уведомления Роскомнадзора о видеонаблюдении
Список необходимых документов достаточно объемный, и его самостоятельная разработка займет много времени и сил.
Мы разработали для клиник полностью готовый пакет документов, который обеспечивает соблюдение всех норм и требований законодательства: https://stom-dok.ru/video
Получите и пользуйтесь!