Новую систему блокирования спам-звонков и СМС планируют запустить на территории РФ с 01.06.2022 г. Планируется, что абоненты смогут оставлять жалобы на рекламу, с которой они столкнулись без своего предварительного согласия, на сайте своего оператора или на веб-ресурсе ФАС, после чего номер будет заблокирован, сообщает «Известия».
В ФАС заявили, что получают от россиян множество жалоб на спамные звонки из других стран с применением подменных номеров. В ведомстве подчеркнули, что в ближайшее время заработает новая система защиты граждан РФ от спама. С её помощью абоненты 4-х крупнейших российских операторов связи будут иметь возможность на сайте компаний оставить жалобу на спам-звонок или СМС, которые поступили человеку без его согласия.
Соответствующая форма для обращений российских абонентов будет доступна в течение ближайшего времени. Предполагается, что абонент сможет быстро получить ответ от оператора на свою жалобу. При подтверждении спам-активности с конкретного номера он будет отправлен в блокировку в течение 3-х суток после поступления жалобы.
В пресс-службе Tele2 заявили, что абоненты могут уже сейчас самостоятельно обращаться в колл-центр компании из-за спам-звонков и СМС. Заявление будет рассмотрено в течение 72 часов.
«Новая разновидность голосового спама вызывает у людей определенную тревогу, имеет риск денежных потерь. Звонки такого рода поступают из других стран с использованием подменных номеров. Мы стараемся оперативно выявлять такие звонки, учитывая массовость обзвона, длительность разговора, реакцию абонента на них. Напоминаем, что можно все мошеннические номера самостоятельно вносить в черный список своего телефона», – заявили в Tele2.
Российские операторы связи сейчас занимаются разработкой формы обратной связи для своих абонентов. С её помощью «большая четверка» крупнейших отечественных операторов мобильной связи сможет осуществлять обмен данными, проводить анализ сомнительных телефонных номеров на возможность их последующей блокировки, недопущения нежелательных СМС-рассылок, заявили в «Билайне».
Больше интересного материала на cisoclub.ru. Подписывайтесь на нас: Facebook | VK | Twitter | Instagram | Telegram | Дзен | Мессенджер | ICQ New | YouTube | Pulse.
