Всем привет! В этой статье поговорим о продажах в столярном деле да и в целом в любой нише! Из прошлой статьи вы уже поняли, что я планирую заниматься производством детских кроваток, а именно кроваток-домиков или кроваток-чердаков! А если вы еще не прочли первую статью то с радостью рекомендую
Перед тем как начинать производство товаров их нужно продать. Это я понял еще в 2012 году, когда проходил обучение по продаже физических товаров через одностраничные сайты. Это был печальный опыт, но позволил мне сделать выводы, с которыми я с вами с удовольствием поделюсь.
В 2012 году я приобрел курс по продаже различных трендовых товаров через одностраничные сайты или как сейчас модно говорить lending Page. Во время курса нам дали механики продаж, шаблон сайта и стартовый набор товаров который мы заказали по завышенной цене от продавцов того же курса) Это были мужские портмоне. Как итог 90% из участников курса не имея опыта слили весь бюджет на рекламу и остались с товаром наедине. Я был среди этих 90%. Тогда я нашел источник продаж это была площадка Авито и я смог реализовать часть товара.
У меня, кстати, часть этих кошельков до сих пор лежат в коробке на чердаке) Так что если кому то нужен портмоне пишите в комментариях, я отправлю бесплатно!
Я помню этот страх первых звонков! Как было сложно заставить себя взять телефон, набрать номер и произнести тот заветный текст из скрипта, чтобы продать товар! Было весело, мне удалось продать первую партию товара и я заказал вторую, но не смог ее реализовать, потому что поменялся тренд.
Тогда я сделал главный вывод в жизни! Сначала продай товар, а потом его купи! Так я и сделал когда начал делать кроватки!
Итак шаг №1.
В первую очередь я проанализировал конкурентов. Посмотрел сколько объявлений по моим запросам в нашем регионе, сколько просмотров у первых 10 объявлений. Составил список вопросов которые мог бы задать потенциальный клиент, например "сколько стоит", "как доставляют", "а есть ли скидки", "а почему так дорого". Прозвоните несколько конкурентов под видом покупателя, задайте каверзные вопросы и основные возражения клиентов "я подумаю", "я перезвоню" и т.д. Запишите как на них отвечают продавцы. Выделите лучшие варианты, отметьте для себя где продавцы некомпетентны. Составьте свои ответы на эти же каверзные вопросы.
Шаг №2.
Размещаю объявления на Авито. Это один из ключевых источников дешево и довольно быстро получить клиента на свой товар или услугу. Первое объявление разместите бесплатно. Главное правило: нужно больше заявок - размещайте больше объявлений.
Повторные размещения платные, для этого покупайте пакет из 10-100 объявлений на месяц и размещайтесь в каждом городе вашего региона. Более подробно о продвижении на Авито расскажу в следующих постах.
Шаг №3.
После того как ваши объявления размещены, если все сделано правильно вы получите первые звонки или сообщения на Авито. Важно ответить на обращения сразу, чтобы клиент видел что вы заинтересованы в продаже. Обычно клиент прежде чем купить у вас обзвонит от 2 до 7 ваших конкурентов. Поэтому важно выделиться среди них хорошим сервисом. Так уже в этот же день мне пришло 3-5 сообщений в Авито с запросом цены, поступило 2-3 звонка.
Шаг №4
Научитесь продавать! Пройдите какой-нибудь курс, посмотрите видео на Ютубе по обработке основных возражений клиента. Это важно. Даже если вы будете супер мастером своего дела, ваши изделия или услуги просто шедевр, то про это никто не узнает если вы не умеете продавать. Учитесь продавать.
Шаг №5
Ведение единой базы клиентов. Это важный элемент в продажах. Любые входящие звонки или сообщения нужно фиксировать. Ведите записи в Exel таблице, номер телефона имя и запрос, на первое время этого достаточно. В будущем даже если у вас не купили сейчас вы сможете использовать эти номера для рассылки в соцсетях или мессенджерах для рекламы своей продукции. Классный лайфхак, берите на заметку и не благодарите) Главное не ленитесь это делать, а последующем масштабируйте и переводите все свои записи в CRM системы.
В принципе на этом всё. Если вам была полезна статья. То буду искренне благодарен за лайк или даже дизлайк. Появились вопросы то задавайте их в комментариях обязательно отвечу каждому!
До встречи в следующем посту. С вами был Сергей! До связи!