Один из самых частых синих экранов (BSOD) - VIDEO TDR FAILURE. Одно слово - VIDEO, позволяет нам явно понять, что проблема заключается в видеоадаптере. Обычно внизу экрана пишется причина остановки работы Windows:
- nvlddmkm.sys - ошибка, связанная с видеокартой Nvidia.
- igkmd64.sys - ошибка, связанная с встроенным видеоадаптером Intel.
- atikmpag.sys - ошибка, связанная с видеокартой AMD.
В чём заключается решение проблемы?
1. Обновить драйвера видеокарты.
При чём далеко не всегда помогает кнопка "Обновить драйвер" - ведь если Центр Обновлений Windows попросту не найдёт новый драйвер на компьютере, то отобразит вам сообщение - "Наиболее подходящие драйвера уже установлены". Поэтому лучше всегда сначала удалить драйвера видеоадаптера (об этом мы уже писали статью)
, а потом установить свежие драйвера с официального сайта производителя.
2. Перезапустить драйвера видеоадаптеров - дискретного и встроенного (если есть).
Для этого следует нажать сочетание клавиш - Win + Ctrl + Shift +B. Псоле нажатия экран погаснет и через несколько секунд прозвучит звуковой сигнал и всё прибудет в норму. Решение проблемы с помощью этого способа маловероятно, но всё же - попробовать стоит.
3. Проверка ПК на наличие вирусных программ-майнеров.
Да, "синий экран" может быть и из-за установленного на вашем копьютере вируса-майнера. Это можно сделать несколькими способами:
1. Проверка в диспетчере задач.
Самой банальной проверкой на вирус-майнер является проверка нагрузки на ПК в диспетчере задач. Если разработчик вредоносного ПО особо не старался над скрытностью вируса то с большой вероятностью, зайдя в диспетчер задач, вы увидите большую нагрузку на видеокарту (или, при наличии только встроенного графического адаптера и на другие комплектующие).
2. Полная проверка системы встроенным защитником Windows.
Для этого нужно зайти в меню Параметры > Безопасность Windows > Полная проверка. Она может занимать от 5 до 20 минут, в зависимости от мощности компьютера и скорости чтения накопителя данных. С большой вероятностью вирус будет найден и уничтожен.
4. Откат драйверов видеокарты, если проблема произошла после их установки.
Сделать это можно диспетчере устройств (Win + R > devmgmt.msc), выбрав видеоадаптер, и нажав Свойства > Откатить. После чего можно проверить наличие или отсутствие проблемы.
5. Отключение разгона видеокарты, если вы делали его в недавнее время.
С большой вероятностью ваша видеокарта была не готова к изменению нагрузки на неё, и из-за сбоев которой, периодически выскакивали "синие экраны.
6. Осмотр видеокарты на наличие перегрева.
Тут всё просто, достаёте видеокарту из корпуса, снимаете радиатор и кожух и осматриваете плату и видеочип на наличие перегрева и повреждения микросхем.
Если статья была полезной, то я буду очень рад любой поддержке канала и благодарностям в комментариях!