И снова о заказчиках. Знаю, многие любят эту рубрику.
Когда начинала копирайтить, была у меня заказчица из разряда: "Напишите несколько текстов, но чтобы они были в моем стиле 🤔"
Каков стиль не уточнялось, ТЗ никакого не было, говорить какой бизнес ведёт, она не хотела🤷♀️
Получался театр абсурда. Требовалось написать тексты, для увеличения конверсии в аккаунте, но при этом нельзя было конкретно обозначить, что она предлагает и чем вообще занимается.
Первая мысль была отказаться, но интерес необычности заказа перевесил.
Любопытство разбирало, мне самой интересно было понять, чем она занимается.
Я весь вечер читала посты в её аккаунте и смотрела сторис - типичный мамский блог🤷♀️В семье двое своих детей и приемный ребенок. В заметках обсуждались проблемы адаптации усыновленного подростка. В сторис - йога, аффирмации.
Ничего того, что бы говорило о каком-то бизнесе.
И всё таки я нашла. В шапке профиля, если развернуть УТП, маленькое предложение о записи на консультацию. Явно сетевой бизнес.
Меж тем клиентка ушла в тишину и несколько дней не выходила на связь. Я пожала плечами и успокоилась. Сложно выполнять заказ, когда человек сам не знает чего хочет и не может ничего объяснить.
Вдруг заказчица появилась в сети и сразу пошла в наступление: "Цену вашу не знаю, но скидку мне вы обязаны сделать, как многодетной матери! Кстати, первый текст нужен уже сегодня!"
Удивившись такому напору, пришлось объяснить, что скидок у меня нет, работаю по предоплате, а срочные тексты - за доп плату. Если, ради срочного заказа, мне нужно потеснить свои планы, то это должно оплачиваться.
А дальше была тишина на неделю🤷♀️
Потом неожиданно на мой счёт поступили деньги и я поняла, что всё таки предстоит работать.
Я написала 5 текстов. Работать было сложно. То стиль "что-то не то", то требовалось изменить текст, превратив его в откровенное г****. Но ничего справилась. А потом она неожиданно исчезла на месяц. Когда вернулась, сообщила, что уезжала в отпуск🤷♀️
От дальнейшего сотрудничества я вежливо отказалась, сославшись на занятость в других проектах.
Почему?
Потому, что мне не нравится формат общения "босс - копирайтер".
Я не наемный работник. Скорее больше партнёр, который закрывает определенный ряд задач. Мне некомфортно работать, когда человек куда-то исчезает, не считая нужным предупредить. Когда посреди ночи вдруг начинает донимать рассуждениями по переделки текста, не беря во внимание разницу во времени. Думает, что у меня нет других забот только сидеть с карандашом и блокнотом наготове.
Ну и напоследок
По прошествии времени, я стала работать с клиентами по своим правилам:
▪️я не продаю объёмы букв, а предлагаю решение проблемы. Оплату беру поштучно за текст или серию статей,
▪️работаю по предоплате, в зависимости от размера проекта 50/50, либо 30/30/40. Работаю под настоящим именем, все контакты и соцсети не скрываю,
▪️считаю, необходимость наличие ТЗ, в случае отсутствия - подробный бриф. Без них сложно ожидать хороший результат,
▪️куча требований по разным сервисам, 100% уникальность. Подобные требования, на мой взгляд, убивают текст.
Нервы и время не стоят никаких денег. Себя нужно ценить, и работать
только с теми, кто ценит.
Что для вас “нежелательный” заказчик? С кем точно не будете работать ?