Книгу с таким названием мне подарила бабушка, когда мне исполнилось 10 лет. Как ни странно, я прочитала её на одном дыхании и потом не раз обращалась к ней за советом.
Казалось бы, сегодня мы все настолько ушли в виртуальную жизнь и общение, что никакие манеры уже не играют роли. Но это вовсе не так!
Изменилась форма общения, которая потребовала новых, но всё же правил.
Появился даже специальный термин “нетикет”. Иными словами, возник этикет общения в интернете.
Что же это за правила?
Главные мысли - сделать виртуальное общение максимально комфортным, вежливым и ненавязчивым.
Представьте, что Вы только легли отдохнуть, а вам звонят по Skype или Whatsapp, хотя ни о каком созвоне Вы не договаривались. А ведь совсем не сложно было написать сообщение и договорится на удобное для обоих время.
Порой, не видя собеседника, мы забываем поздороваться или обратиться по имени, а ведь это очень важно, также как не забывать поблагодарить за оказанную услугу.
Если Ваш разговор не официальный, то не стоит скрывать свои эмоции и чувства. Ведь ничто так не сближает и не вызывает большего доверия, чем искренность. Заменой жестикуляции и голосовых нюансов вполне могут быть эмоджи и смайлики, которые помогут Вам лучше передать своё настроение и состояние.
Считаю очень неприятным моментом, когда в ответ на своё обращение, ты не видишь никакой реакции. Чтобы это исключить, достаточно хотя бы пару раз в день заглядывать на свои страницы или почту и отвечать не откладывая в долгий ящик.
💗Зато сколько приятных моментов мы можем доставить друг другу, просто регулярно заходя на страницы своих друзей и оставляя лайки и комментарии. Согласитесь, Вам приятно видеть, что люди читают Ваши посты и смотрят фотографии, иначе зачем мы их выкладываем?
По сути все правила онлайн общения ничем не отличаются от тех законов вежливости и взаимоуважения, которые приняты в оффлайн пространстве, но имеют ряд своих специфических нюансов, о которых я и попыталась рассказать в этой небольшой статье.
Интернет подарил нам возможности безграничного общения, так давайте будем использовать его для позитива и удобства, не злоупотребляя онлайн преимуществами.
Согласны со мной? Поделитесь в комментариях.
С уважением, ученица Академии интернет профессий 50+ Людмила Макарова.