Содержание:
- Создание задачи
- Назначение ответственного за задачу
- Статус выполнения задачи
- Цветные маркеры списка задач
- Фильтры для списка задач
Создание задачи
Чтобы создать задачу, перейдите в раздел Планирование и нажмите на кнопку Новая задача. Также, создать задачу можно из календаря, кликнув на ячейку с числом месяца.
В открывшемся окне создания новой задачи заполните поля:
Процедура
В выпадающем списке выберите процедуру, для которой создаёте задачу. Если задача не привязана к процедуре — можно выбрать вариант Без привязки к процедуре (например, задача сделать резервное копирование базы данных или оплата техподдержки)
Заголовок и Описание задачи
В заголовке укажите краткую суть задачи. В дальнейшем, указанная информация будет отображаться как наименование задачи. В описании введите подробную информацию по задаче.
Постановщик
Это автор задачи, он устанавливается автоматически. В случае его удаления из ПАУ, постановщиком задачи назначается Superuser.
Кстати, добавленные задачи можно синхронизировать с Google-календарём
Назначение ответственного на задачу
Список с выбором ответственного формируется из Списка пользователей, которые уже были добавлены в ПАУ. Назначить задачу можно только на одного пользователя — на себя или на другого пользователя.
По умолчанию ответственным за задачу устанавливается ее постановщик.
Чтобы изменить ответственного, нажмите на соответствующее поле и в выпадающем списке выберите ответственного.
Если нужно добавить пользователя ответственным за задачу, но его в ПАУ нет - нажмите на ссылку Список пользователей в разделе Планирование или в главном меню программы (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу программы). Эти действия можно сделать перед созданием задачи, чтобы пользователь уже отображался в выпадающем списке.
Статус выполнения задачи
При создании задачи по умолчанию устанавливается статус Еще не в работе.
Статус можно изменить назначенной задачи на: В работе или Выполнено. Изменять статус можно только тех задач, которые назначены на вас или которые вы создали сами.
Цветные маркеры списка задач
Созданная задача отобразится в общем списке задач в разделе Планирование.
- прочитанные задачи выделяются белым цветом;
- непрочитанные задачи выделяются серым цветом;
- просроченные задачи и задачи, у которых истекает срок выполнения, выделяются розовым цветом;
- выполненные задачи отображаются как зачеркнутые. (Выполненные задачи по умолчанию скрываются из списка задач. Включить их отображение, можно в настройках.
Фильтры для списка задач
Фильтры позволяют гибко настроить отображения нужных задач. Можно задать следующие параметры фильтров:
- Поиск задач по всем процедурам
- Поиск задач по определенной процедуре
- Поиск задач по всем пользователям
- Поиск задач определённого пользователя
Настройки фильтра можно комбинировать. Например: задачи конкретного пользователя по определённой процедуре.
Внимание! Назначение ответственных на задачи доступно только в редакциях «Профессионал» и «Управляющая компания»
Более подробная инструкция на сайте техподдержки — https://vk.cc/cbWDqM
Если вам удобнее смотреть советы в Telegram, тогда подписывайтесь на канал «Полезные советы по ПАУ» — https://t.me/bunkrupt
Возник вопрос при использовании ПАУ? Вы всегда в любое удобное время можете воспользоваться Базой знаний, нажав F1. Перед вами откроется вся база инструкций, где в поисковом окне при наборе ключевых слов запроса, будет подобран весь список инструкций. Или пишите на support@russianit.ru
Также подписывайтесь на наш youtube-канал, где мы публикуем видеоинструкции и проводим обучающие вебинары.
Подписывайтесь на нас ВКонтакте