Доброго времени суток! В данной статье расскажу про неисправности ноутбука MSI GF65 Thin.
Неисправность заключалась в зависании изображения, т.е. ноутбук не реагирует на какие-либо нажатия клавиатуры и на мышку.
Для того чтобы дальше продолжать работу за ноутбуком, требуется полная перезагрузка системы. Для этого требуется кратковременное нажатие кнопки включения, после чего ноутбук снова будет в рабочем состоянии.
Спустя время, изображение снова зависает. Чтобы найти способ устранения данной неисправности , я искал информацию на многих форумах, но точной информации так и не нашел.
Чтобы узнать какие ошибки были в определенное время, потребуется зайти в «Управление компьютером - Просмотр событий - События управления». В данной вкладке можно найти ошибки, в основном Критические ошибки и Предупреждения.
Были ошибки «Kernel-Power (41)», это не было причиной зависания изображения в моем случае. Я испробовал множество способов устранения неисправности, и всё в пустую.
Спустя время, я нашел причину неисправности. Оказывается, был конфликт между драйверами.
На данный ноутбук Аудиодрайвера устанавливаются с официального сайта разработчика MSI.
Такие драйвера, как: Realtek Audio Driver и Nahimic driver. В моём случае источником конфликта являлся Nahimic Driver.
После установки драйвера, панель управления Audio не открывалась, высвечивалась ошибка, что Nahimic Driver якобы не установлен.
Во время работы ноутбука система автоматически запускала данную панель управления Audio Nahimic Driver, что и вызывало зависание изображения. После удаления данного драйвера изображение перестало зависать.
Причин зависаний изображения может быть множество, я описал одну из них.
ИТОГ: Причина зависания изображения – конфликт драйверов.
Надеюсь, данная информация была полезной для вас.
#Msi gf65 Thin