Что такое реанимация – это ряд проводимых работ с клиентской базой,
которые не совершали заказ длительное время. При реанимации используем
до 11-ти инструментов для возврата клиентов.
Преимущества реанимации
- Быстрый запуск
Настройка и запуск реанимации занимает 3-5 дней. Первых «вернувшихся» Вы
получите уже в день запуска - Вкл/Выкл
Реанимацию в любой момент можно поставить на паузу. После чего также
включить и получать клиентов - Эффективность
Реанимация клиентской базы «возвращает» до 15% клиентов. И до 18%
превращает в «теплых» клиентов - Детальная статистика
Контролируйте эффективность реанимации как в целом, так и вплоть до
каждого контакта - Удержание
Используя инструмент по удержанию, «вернувшиеся» клиенты остаются с
Вами минимум на 2 месяца - Клиенты заказывают сразу
Оперативно передаём Вам контакты клиентов, которые готовы сделать заказ
прямо сейчас или на следующий день
Почему у нас выгодно заказывать реанимацию
- Исключительно для ресторанного бизнеса
Наши менеджеры заточены под работу с клиентами служб доставки еды и
ресторанов. Операторы проходят обучение и сдают экзамен до начала работ
над проектом - Совершено более 20000 звонков
Замеряем конверсию тестовыми звонками и держим её во всем проекте - Экономия бюджета
«Вернувшийся» клиент остается с Вами надолго и продолжает приносить
прибыль
Цикл работы по реанимации
- Подготовительные работы
Создание скриптов. Подготовка клиентской базы. Создание рекламных
кабинетов. Подбор операторов - Обучение + запуск
Настраиваем аккаунты и аналитику. Формируем отчеты. Устанавливаем сроки - Ежедневные отчеты. Управление реанимацией
Ежедневно работаем с запросами Ваших клиентов. Передаём срочные
(горячие) заказы Вашим операторам - Анализ результатов
Ежедневно оцениваем результативность работ и процент возврата. Создаем
отчет для Вас
p.s. на 17 марта 2022 года эта услуга на паузе и будет возобновлена после 30 марта
