На днях прочитала статью, суть которой сводилась к следующему: если женщина действительно чего-то хочет, никто ей не сможет помешать это получить. И у меня возникла своя интерпретация этой фразы: если миролюбивую женщину довести до белого каления, она способна порвать обидчика на куски.
Пару месяцев назад я обратилась к одному специалисту с просьбой проконсультировать меня по одному вопросу. Я имела возможность наблюдать за её деятельностью несколько месяцев до того, как к ней обратилась, и впечатление о ней сложилось неплохое.
Однако, не знаю, почему, но конкретно со мной специалист повела себя крайне некрасиво.
Сначала, в силу разных причин, она три раза перенесла нашу онлайн-сессию. И три раза я шла ей навстречу, потому что консультацию получить всё-таки хотелось, да и человек я неконфликтный и покладистый.
Терпение моё лопнуло, когда она на три с лишним часа опоздала на нашу четвертую встречу, а я отправила своих больных домочадцев гулять с температурой, чтобы не переносить встречу теперь уже по моей инициативе.
И вот я вежливо пишу, что ситуация сложилась очень странная, что встретиться мы уже четвертый раз не можем, а потому прошу вернуть мне деньги за неоказанные услуги.
Честно говоря, я ожидала, что мне пойдут навстречу, так же, как это неоднократно делала я, или хотя бы извинятся за доставленные неудобства, но ответ меня удивил и разозлил. Не буду приводить его дословно, смысл заключался в следующем: деньги мне возвращать никто не будет, потому что услуга всё же когда-нибудь планируется быть оказана, а если я отказываюсь от услуги по своей инициативе, то деньги не возвращаются. То есть мне ясно дали понять, что заплатила деньги - сиди и жди, когда я соизволю найти на тебя время.
В общем, завязалась достаточно бурная переписка. Точнее, с моей стороны последовали достаточно эмоциональные сообщения с попытками воззвать к совести специалиста, со стороны специалиста следовали издевательско-сдержанные ответы о том, что она не отказывается от оказания услуг, но когда это будет - одному Создателю известно.
Последней каплей стало её сообщение о том, что ей некогда переписываться и если мне что-то не нравится, то в дальнейшем все вопросы будут решаться через её юриста, который, разумеется, свяжется со мной, когда у него появится на мою скромную персону время.
И тогда я разозлилась по-настоящему. И тоже обратилась к своим однокурсникам и коллегам-юристам, ну, и сама, как бывший юрист начала действовать. Отправила претензию, на которую получила ответ "до встречи в суде" и смайлик, было оставлено сообщение на автоответчике, где перечислялись статьи уголовного кодекса, подходящие под ситуацию, были направлены запросы в отделения Ро спотребнадзора по месту бывшего и настоящего жительства специалиста и заявление в М ВД. И всё это было сделано за два дня, потому что, неожиданно выяснилось, если меня сильно разгневать, у меня появляется огромное желание поставить человека на место.
Что самое интересное, специалист, видимо, посоветовавшись с юристом, через пару дней вернула мне деньги, но процесс уже был запущен и из компетентных органов мне начали приходить ответы. Где-то отказывались рассмотреть мою просьбу в связи с отсутствием оснований, где-то та же самая информация была воспринята более серьезно, где-то я смогла ответить, что деньги мне вернули и проблема решена.
Не знаю, будут ли иметь мои действия какие-то негативные последствия для этого специалиста, но итог таков - не надо доводить женщину до кипения, потому что даже у самых миролюбивых есть свой предел.