В погоне за знаменем - нет запретов,
В погоне за знаменем- не нужен нам хлам!
В отряд мы берем лишь атлетов!
Остальных отправляем в БАН!
Сегодня все штабы РСО в один голос кричат о снижении активности студентов. Мы все ощущаем сложности при наборе новичков и пытаемся анализировать причины этого. В целом, во всех своих предыдущих блогах я так или иначе рассматривал именно эту проблему. Обозначая то, что лежит на поверхности, в данной работе хочу рассмотреть одну из проблем, которая не так очевидна, однако, именно она влияет на привлечение новичков намного больше, чем кажется.
Я долгое время не мог сформулировать эту проблему в коротком тезисе, а в итоге он очень прост:
«Лучшее - враг хорошему!». Лучшие отряды отправляют в бан половину заявок новичков и мы их теряем навсегда!
Одним из триггеров для сбора и анализа информации по данной проблематике стала наша с Михаилом Киселевым встреча с командными составами линейных отрядов в рамках открытия Международной студенческой стройки «Кузбасс 300» в городе Кемерово.
Мы с Михаилом довольно долго и откровенно рассказывали о той проблематике, которая сегодня окружает РСО и, в первую очередь, ставили перед ребятами вопрос: «Как нам вырасти численно и стать еще более многочисленной организацией?». И знаете, что мы услышали в ответ!? «Нам не нужно расти численно – у нас все хорошо, мы для своих отрядов находим ребят!». Перед нами сидела элита командных составов. Командиры лучших отрядов, которым важна одна задача - это создание одного маленького лучшего отряда, пройти отбор в который могут единицы.
В связи с тем, что в своих регионах они раскручены и находятся на переднем плане, через сито их отбора проходит максимальное количество кандидатов, пришедших в рег отделение за работой. Знаете, что происходит с большинством тех, кому отказали такие отряды? Ничего! Они просто выпадают из кругозора регионального штаба или штаба вуза, при этом формируя очень негативный внешний фон. Такому студенту абсолютно не понятно, почему его не взяли в организацию, которая призывала его на работу и отказала потому, что он не умеет петь, не имеет спортивного разряда, или просто не понравился комсоставу! Надеюсь, что мои читатели трезво оценивают, что для обычного человека это реально не понятно, и во многом граничит с бредом! Но это так.
Кроме того, в РСО именно таким отрядам создаются максимально благоприятные условия. В целом, это понятно, ведь они сами работают как реклама по привлечению новичков. Однако создаваемый ореол и заоблачное возвышение их в конечном итоге просто вредит всей системе. Элитарные бойцы таких отрядов быстро надевают корону, начинают считать свое детище не просто лучшим, а самым важным элементом в РО, начинают своим поведением давить начинающие отряды, и вместо того, чтобы становиться наставниками для слабых, становятся на позицию своей исключительности (а мы знаем, чем это заканчивается в истории).
Такие отряды имеют определенные послабления. Наказывают их всегда намного мягче, чем простые. Они всегда получают больше доступа к ресурсам, но при этом по производственным показателям зачастую находятся далеко не в лидерах. Такое избирательное отношение к части членов организации и наделение их особенными правами в отношении других очень негативно воспринимается остальной частью. Элитарные - исключительные отряды вопреки транслируемому имиджу дружелюбности и открытости, на поверку оказываются самыми закрытыми и недружественными. Во многих регионах все остальные отряды дружат именно против таких лидеров. Иногда эти конфликты выходят в горячую фазу.
Самая жесткая «нелюбовь» у таких отрядов к друг другу. Доходит до подстроенных диверсий и доносов, дабы лишить конкурента баллов и не дать ему стать лучше, чем ты! Иногда доходит и до рукопашки… эти отряды не готовы играть на командный результат, потому что они считают себя выше, чем остальные члены организации.
Вы можете сказать, что я сильно утрирую и такого в РСО нет! Но это, к сожалению, правда, и мы продолжаем ее сами культивировать. По моим подсчетам, мы теряем из-за этого более 15% новичков, которым никто после одного отказа не перезвонил, а иногда которые услышали отказ в такой форме, что уже и повторное обращение к ним ничего не изменит.
Однако вернемся к тому, что можно поменять! Регионам нужно максимально лишить шансов линейных командиров отказывать кандидатам во вступлении в организацию. Нужно забрать в свои руки все входящие заявления и создать прозрачную систему отбора в «элитные отряды», систему работы с теми, кто не подошёл под их параметры. Нет права ни у одного командира линейного отряда не дать шанс человеку стать членом студенческого отряда. Если он не подошёл в системе координат одного ЛСО, его нужно передать в другой отряд.
Что происходит сейчас: штабы тратят ресурсы на рекламу, набор, таргетинг, работу с вузами и борются за каждую анкету, а какой-то «недалекий командир ЛСО» закрывает двери в организацию человеку по косвенным, иногда надуманным причинам. Нужно понимать, что он закрывает дверь не только ему, а еще и всему его окружению, которому он расскажет: «Это не про работу, а про какую-то хрень…». Нет сегодня у нас с вами возможности так раскидываться кандидатами. Самое смешное, что зачастую как раз ребята, которым отказали, раскрываются и становятся наиболее передовыми в других отрядах.
РСО - это уникальная площадка, которая открыта каждому и дает возможность каждому молодому человеку найти свое место. Исходя из этого, уважаемые руководители, автоматизируйте систему работы с поступающими заявлениями, заберите право решать судьбу кандидатов у линейных командиров и ведите работу с новичками системно – создавая условия для их интеграции в организацию. Я уверен, что они раскроются, не забирайте у них этот шанс!
ПС : Все те, кто топит за элитарные - исключительные отряды, и о том что «РСО - это не место для трудовых бригад», должны знать, как все возрождалось! В 2004 году классических отрядов практически не было за исключением 3х-5ти регионов – мы все начинали с формирования отрядов без глубоких традиций и ограничений – то, что вы сейчас называете трудовая бригада. И именно такие отряды в итоге создали Вам условия, что у вас появились, как вы говорите «настоящие» отряды повсеместно! Вы не можете решать, кому тут место, а кому нет, все покажет труд и трудовой семестр!