Да, друзья...сбой в работе сервиса еще не починили, но очень стараются. Что же произошло и когда все заработает?! Давайте разбираться...
Почему сайт "лежит" до сих пор? (слухи и версии)
Первая причина: Как думают большинство людей, - это "дружественный огонь", как это было однажды с сервисом "телеграмм", дескать, хотели одно, а вышло "как всегда"...подтверждений этому мы не нашли.
Вторая причина: "Русский след" - то есть, паранойя, что хаккеры сломали сайт, чтобы требовать от сервиса деньги. подтверждений этому тоже нет, хотя эту версию поддерживают некоторые IT специалисты и им она кажется достоверной. Напомним еще раз - это слухи и неподтвержденная информация!
Причина номер три: Банальная, простая, человеческая жадность. Маркетплейс позволил своим клиентам совершить заказы по старым прайсам, поэтому руководство решило сломать свой сайт, чтобы удалить заказы...на мой взгляд бред чистейшей воды, но версия. которая гуляет по интернету и ее стоит озвучить.
А теперь поговорим серьезно...
На наш взгляд. а мы тоже являемся поставщиками данного сервиса, - это именно, что сбой! Да масштабный, да не очень приятный, но сбой! И тут надо только ждать, когда починят. Мы убеждены, что это случится очень скоро, ведь атака от селлеров на службу поддержки весьма и весьма серьезная, как, впрочем, и от покупателей.
Защищены ли данные и платежная информация?
В компании интернет-магазина Wildberries заверили, что все личные и финансовые данные клиентов под надежной защитой. Помимо этого отметили, что данные банковских карт находятся в безопасности, так-как защищены по стандарту PCIDSS.
Когда начнет работать Wildberries?! Официальное заявление компании.
Сейчас сайт и мобильное приложение доступны клиентам с полным функционалом, клиенты могут оформлять и оплачивать заказы в личном кабинете, а так же отслеживать статус. Пункты выдачи работают в стандартном режиме. Так же отмечается, что заработали QR-коды для получения посылок. Так же, в сообщении уточняется. что получить посылку можно по предъявлению документа удостоверяющего личность.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал https://t.me/wbpartnershelp , где вы будете получать всю свежую информацию по жизни в маркетплейсах.