Найти тему

Как мобильное приложение помогает бизнесу с автоматизацией обработки заказов и заявок клиентов?

Вы владелец бизнеса или топ-менеджер компании? Устали от ручной обработки потока входящих обращений, заказов или заявок в компании? Устали от ошибок менеджеров и постоянно растущего штата?

Тогда разработка мобильного приложения для iOS и Android может значительно помочь в:

✅ развитии вашего бизнеса

⬇️ снижении расходов

🔄 оптимизации бизнес-процессов

Для каких компаний актуально?

Разработка приложений может помочь, если:

  • В вашем бизнесе много заказов или заявок от клиентов
  • У вас пассажирские или грузовые перевозки
  • Или аренда строительной, транспортной техники
  • Вы оказываете инжирные, медицинские, дистанционные или фитнес услуги
  • Занимаетесь обслуживанием автомобилей или техники
  • Сдачей недвижимости в аренду
  • Предоставляете курьерские или бытовые услуги населению

Какие выгоды от разработки приложения?

  • Экономия на работе линейного персонала (операторы, менеджеры, логисты и т.д.)
  • Снижение времени обработки заказов/заявок/обращений
  • Снижение ошибок при обработке заказов
  • Повышение масштабируемости бизнеса

Как клиенты пользуются таким приложением?

Типовой сценарий использования подобных приложения:

  • Клиент регистрируется в приложении
  • Знакомиться с приложением и информацией в нем
  • Оформляет заказ или заявку (заполняет все необходимые данные)
  • Отслеживает выполнение в приложении с помощью PUSH уведомлений
  • Может через встроенный чат общаться с ответственным менеджером

Как исполнители работают с приложением?

  • Исполнитель получает новую заявку в свою версию приложения или веб панель управления
  • Начинает обработку заявки
  • Проводит все необходимые процедуры по заявке
  • Уточняет у клиента через чат в приложении необходимую информацию
  • По завершению обработки может отправить результаты в приложение клиенту

Таким образом, приложение помогает в значительной степени упростить взаимодействие и коммуникации с клиентами. За счет чего достигается снижение расходов и масштабирование компании.

Узнайте подробнее о разработке мобильных приложений на нашем сайте: https://whitetigersoft.ru

#ios #android #мобильные приложения #разработка #бизнес #менеджмент #финансы и бизнес #маркетинг