Тестовая документация

REQ - требования - работа менеджеров

Tests - тесты - работа QA

Неактуальная документация - это когда с новым релизом не обновляется список тестов и требований. Начать с тестов - актуализировать, потом просить требования.

Обязательные атрибуты задачи (ошибки)

1. Тип

Есть ТЗ.

Работает не по ТЗ - баг

Работает по ТЗ или нет в ТЗ вообще - фича

2. Заголовок

Сразу, первично показывает, что не работает

Почему появляются дубликаты ошибок?

1. Тестер не шарит
2. Плохие заголовки
3. Пересекаются области работы двух тестировщиков

3. Шаги воспроизведения

• Каждый шаг содержит 1 действие
• Шаг говорит, что нужно сделать
• Начинать шаг с глагола в инфинитиве
• Не писать эмоции или личное восприятие
• Необходима определенная детальность
• Нужно описать, как привести систему в состояние ошибки. Каждый шаг обязателен для воспроизведения ошибки
• Нумеровать шаги

4. Фактический результат

Указать, что конкретно получилось. Необходимо для отлова плавающих багов.

5. Ожидаемый результат

С чем сравнивается ФР, почему ФР считается ошибкой.

6. Прикрепленный файл

Скриншот, скринкаст, логи, входные данные, спецификация на функциональность - в зависимости от ситуации.

7. Окружение

8. Версия

9. Серьезность и приоритет

10. Поле "назначен на..."

Кто исправляет

Основные ошибки в баг-репортах

• Мало данных
• Неверно определённая серьёзность
• Язык описания
• Отсутствие ОР