Наверняка вам хоть 1 раз звонили с социально-политическим опросом.
Я всегда отказываюсь от таких опросов, но самой интересно было узнать, что там такое спрашивают.
Просто бросаю трубку, когда слышу фразу - я звоню вам чтобы провести опрос...
Почему я не участвую в таких опросах?
Не хочу оставлять свои данные неизвестно кому.
Как я нашла данные об этом опросе.
Я случайно нашла вакансию, и захотела узнать тонкости работы, чтобы понять, зачем и для чего проводят такой опрос. Думала, если будет нормальные условия и интересная работа, то может поработаю. Но увы.
Сперва расскажу про условия работы оператором по соц.опросам.
Про вакансию сотрудника оператора по соц.опросам.
В общем, сотруднику – оператору по соц.опросам по телефону платят очень мало.
55 руб./час, и 70 руб. за 1 полностью заполненную анкету.
Доплата за интернет 1,5 тыс. в месяц.
Обучение (введение в должность) проходит удаленно, примерно 2 дня. Надо сдать итоговый тест.
Все операторы работают удаленно. На дому, в наушниках с гарнитурой.
В среднем зарплату считают почему-то 1 час + 1 анкета в час. То есть 125 руб./час. Получает в среднем оператор по соц.опросам.
Видимо много людей отказываются от проведения опроса, т.к. в среднем, за 1 час берут в оплату лишь 1 анкету.
На заполнении 1 анкеты выходит 15 минут.
Честно, это очень много.
Что-то я не представляю себе нормального, адекватного человека, чтобы он добровольно согласился проходить такой длинный опрос по телефону.
Потратить 15 минут своей жизни, отвечая на странные вопросы, порой на личные темы, неизвестно кому.
Повторюсь, я всегда бросаю трубку, когда мне звонят такие вот опросники.
Итак, про сам опрос.
Это социально-политический опрос.
Кто проводит этот опрос?
Опросы проводит российская компания, ВЦИОМ.
Всероссийский центр изучения общественного мнения, ВЦИОМ (до 1992 года — Всесоюзный) — старейшая российская исследовательская организация, регулярно проводящая социологические и маркетинговые исследования на основе опросов общественного мнения.
Где они берут наши номера телефонов.
Вот некоторые ответы на популярные вопросы про сам опрос.
На вопрос «Как Вы нашли мой телефон?» следует ответить, что номера телефонов в ходе опроса отбираются специальной программой методом случайного отбора из общероссийской базы телефонных номеров. Именно поэтому мы спрашиваем, в каком регионе, в каком городе проживает респондент, т.к. у нас нет этой информации о респондентах, опрос полностью анонимный.
Сам оператор просто автоматически звонит, куда-то по ноутбуку, не зная даже номера телефона.
Выходит, что у них есть база телефонных номеров, не понятно откуда они её взяли.
Есть вероятность, что, когда мы где-то заполняли анкету покупателя в каком-то магазине (супермаркете), этот магазин продаёт наши данные вот таким вот компаниям по опросам.
Вообще говорят, что якобы телефон – это всего лишь часть персональных данных и ничего опасного в предоставлении его кому-то нет.
Ну не знаю, я против того, чтобы мой телефон кому-то передавали.
Согласие на опрос.
Оператор спрашивает ваше согласие на опрос. И ваш устный ответ, как бы даёт право проводить этот опрос, потом обрабатывать в своих целях ваши ответы.
Оператор спрашивает: «Подтверждаете ли вы использование ваших персональных данных для контроля качества опроса?».
Важно получить именно согласие, услышав ответ: да, согласен.
Есть люди, кто очень злится на проведение таких вопросов и ругается матом))).
Есть инструкция как общаться в таких случаях. Нужно извиниться и покинуть разговор))).
Анкета по опросу.
Вопросов по анкете много, уходит около 15 минут на анкету.
Анкета исходя из ответа респондента (опрашиваемого) – автоматически может закончиться. С анкеты может выкинуть, значит ответ опрашиваемого не годится для опроса.
Есть варианты ответов и открытые вопросы, ответ на которые фиксирует оператор дословно.
Интересные факты про респондентов, которые не подходят для опроса.
Вам откажут в проведении опроса, если вы:
1) Младше 18 лет.
2) Вы не гражданин РФ. Опрашивают только граждан РФ.
3) Вы имеете профессию журналист, социолог, психолог, маркетолог.
Оператор вам скажет: «по методике опроса я вас опросить не могу. До свидания))».
Почему отказ людям с такими профессиями, не понятно.
Возможно, из-за того, что собирают данные простых людей.
А люди с такими профессиями в курсе каких-то особенностей проведения подобных опросов, и могут сказать иные, профессиональные ответы, которые видимо не годятся для статистики.
Людей этих специальностей не имеют права опрашивать. (что очень странно).
4) Если вы взяли трубку со стационарного рабочего телефона. Общаются по опросу лишь когда телефон является сотовым, мобильным, можно хоть личный, хоть рабочий. Стационарный домашний – можно, а вот стационарный рабочий – строго нельзя.
5) Если вы живете в каком-то редком регионе, который не подходит для опроса. Операторы сами не знают какой регион нужен, но видимо им нужны люди с относительно крупных регионов.
Про вопросы.
Есть несколько видов вопросов:
1) про вас: имя, возраст, пол, гражданство, регион проживания, профессия, образование и т.д.
2) про политику: как вы оцениваете работу правительства, власти, назвать политических деятелей кому вы доверяете, кому не доверяете, политические партии, про голосование, высказывания/инициативы решения, сказанные президентом, какие решения вы не одобряете? Что вы поддерживаете, что нет (события про Сирию, про Крым, про Украину).
3) на социальные вопросы: что вас волнует, про пенсии, уровень цен, зарплат, цены на бензин и т.д.
4) Что вас огорчило/обрадовало?! Экономические, политические, спортивные, культурные события: просят прям дословно сказать, что вы слышали.
5) Как вы оцениваете материальное положение вас и вашей семьи? Ваш основное занятие (работает, не работает, учится и т.д.)? Общий доход семьи за прошлый месяц? Источники дохода за прошлый месяц?
Какие конкретно события вас огорчили или обрадовали. Ждут от вас полный, развернутый ответ.
Странные вопросы в анкете.
1) Вы сейчас дома один?!
2) Сколько совершеннолетних дома сейчас с вами?! Включая вас и не считая гостей. (В случае вашего вопроса зачем такой вопрос. Ответ оператора будет – опрашиваемого выбирает компьютер). Бредовый ответ.
3) В чем выражается успешность человека?
Выводы.
Возможно, это просто сбор статистики. Но вопросы и компания не внушает доверия.
Советую не участвовать в подобных опросах.
Это моё личное мнение, с точки зрения обычного человека, который ценит своё время и безопасность своих данных.
Почему?! Отвечаю.
1) вы тратите 15 минут своей жизни на болтовню с неизвестным человеком.
2) вас спрашивают о личных и странных вопросах.
3) фиксируют дословно ваши ответы, то, что вы говорите. Мало ли... потом еще прилетит вам, за то, что вы там сказали про власть))).
Буду рада любой сумме, кто отправит благодарность автору, по этой форме. Можно выбрать перевод с кошелька (Юмани, раньше были ЯндексДеньги), с банковской карты, с телефона. 😇
#опросы #общество #финансы #экономика #пенсионеры #Россия #социальные опросы #политические опросы #телефонные звонки
