(В некотором роде продолжение рассказа «Россия обречена», частично опровергающее предыдущее высказывание).
Больше всего в своей работе Светлана любила отпуск. Особенно, что их было два! Нет, так-то один, но руководство, в нарушение всех норм трудового права, заставляло работников его делить на две части и от того она брала пару недель зимой. В этот раз «зима» выпала на март.
- Я в отпуске, меня не кантовать! – заявила она домочадцам и уже собралась подняться на второй этаж впасть в «спячку», как Марина задала резонный вопрос:
- А что такое - кантовать?
- Это тебе папа объяснит.
- Нет уж, дорогая, мне самом уже интересно, как ты себе представляешь значение подобного выражения, - парировал, хитро улыбающийся, Андрей.
- Да очень просто! Не трогать, не беспокоить и не доставать глупостями! – отрезала Светлана. – Все, я пошла отдыхать…
- А ты не забыла, что в отпуске собиралась заняться вопросом легализации водоснабжения? – напомнил Андрей.
- Не забыла, - ответила Светлана таким тоном, что даже не очень прозорливому человеку становилось ясно – забыла. – Это завтра…
Андрей со Светланой относились к тем гражданам России, которые хотели жить по закону, а не как придется или каким-то там правилам. Поэтому сразу, как купили дом, попытались узаконить все платежи, в том числе за воду. Газ и свет – вопросов нет, приняли с распростертыми объятиями, а вот на водоканале вежливо послали куда подальше, сообщив, что поселок на балансе не состоит, к общей системе водоснабжения не подключен и они не могут открыть лицевой счет.
Не можете и не надо, больно-то хотелось. Водой пользовались от души, но ранней осенью, когда все дома в поселке оказались раскуплены, к ним нагрянула комиссия от того же водоканала.
- Здравствуйте, - очень вежливо поздоровалась одна из женщин – членов комиссии. – Мы от водоканала, водой пользуетесь?
- Разумеется, - ответил Андрей. – Проходите.
- Почему воду не оформили? – спросила женщина.
- Вы нам отказали, вот и не оформили, - Андрей подал женщине табуретку. – Сказали: на балансе у вас не состоим.
- Не знаю, кто вам такое сказал, будем составлять акт, - женщина достала кипу бланков.
- Акт по поводу чего? – уточнил Андрей.
- Где подключение, сколько умывальников, унитазов и прочее, необходимо рассчитать количество воды, которое вы незаконно использовали за время проживания в доме.
- Незаконно? Это еще и штраф будет? – прищурился Андрей.
- Штрафа не будет, - заверила женщина, - но по среднему на каждого проживающего надо будет заплатить. Воду на полив используете?
- Нет, нечего поливать, можете посмотреть.
- Да видела я, нет так нет… Все, прочтите, распишитесь, квитанция придет, где-то через месяц, у нас тоже, знаете бюрократия…
Спустя полгода, весной, Андрей со Светланой немного озаботились фактом, что квитанция так и не пришла.
- Съезди на водоканал, вопрос надо решать, - заявила как-то Светлана.
- А с какой стати я?
- Ты мужик или нет?!
- Не знаю, тебе виднее, но дом оформлен на тебя, соответственно меня эти бюрократы просто направят туда, куда я идти не хочу, - парировал Андрей. – Извини, или трать деньги на доверенность или тебе самой придется заняться данным вопросом.
Светлана не обманула и на следующее утро в ультимативной форме потребовала от супруга отвести ребенка в садик, так как она займется вопросом водоснабжения. Андрей спорить не стал: и вопрос серьезный и погода хорошая, от чего бы, не прогуляться?
***
Европейская часть города Светлану угнетала: тесная многоэтажная застройка, толпы людей и постоянный, навязчивый неприятный запах, но дело есть дело, пришлось ехать.
Не смотря на то, что водоканал уже два года как выкупили москвичи, как впрочем, и все остальное предприятия в городе, убогий офис по-прежнему теснился между слесарными мастерскими, гаражами и складами. Правда, традиционной очереди не оказалось и скучная барышня неопределенного возраста, с появлением клиента, отложила в сторону сотовый и даже попыталась изобразить улыбку.
- Добрый день, я по поводу оформления счета на воду, - Светлана, с тем же успехом, что и барышня, попыталась выдавить чуждую русскому человеку улыбку, демонстрируя «европейскую» доброжелательность.
- А я здесь причем? – натянуто улыбаясь, ответствовала барышня.
- Это как? Это же водоканал? – удивилась Светлана. – Я хочу платить за воду, которую вы мне поставляете.
- Похвально, но подобными вопросами мы не занимаемся.
- А кто занимается?
- Вам надо обратиться в службу «Система город».
- А где это?
Барышня явно хотела ответить – где, но стерев с лица улыбку, раздраженно чиркнула адрес на стикере и толкнула в сторону Светланы.
Нужная контора располагалась совсем недалеко и Светлана решила не ждать маршрутку, прогуляться, подышать «свежим европейским» воздухом, о чем вскоре пожалела. Европа Европой, но дороги зимой «чистили» так же как и в Азии – оскользнулась, чертыхнулась, обозлилась и позвонила Андрею:
- Я по твоей милости приперлась в водоканал! А надо было в «Систему город»! Вот в очередной раз убедилась, все надо своими мозгами делать!
- Э… так я-то, откуда знал? Я…
- Все! Мне некогда с тобой разговаривать! Не отвлекай меня! – Светлана отключила сотовый, почувствовала себя гораздо лучше и остаток маршрута преодолела, довольно улыбаясь.
В отличие от водоканала, офис «Система город» радовал приятным фасадом и уютным интерьером: цветочки у окон, чистенькие коридоры и опять же никаких очередей. Девушка весьма приветливо выслушала Светлану и пригласила присесть:
- Паспорт, домовую книгу и документы на дом: выписка из госреестра и договор купли продажи…
- Вот, - Светлана выложила на стол кипу бумаг.
- Так, хорошо, но это копии, а где оригиналы?
- Ой, я не догадалась взять. Это еще раз ехать?
- А они у вас есть в электронном виде? – поинтересовалась девушка. – Есть? Хорошо, а кто-нибудь может их прислать сейчас на нашу электронную почту?
- Секунду…
***
Андрей еще не успел отойти от звонка супруги, как телефон залился бодрой мелодией:
- Да!
- Слушай, мне оригиналы нужны документов на дом…
- Предлагаешь мне ехать на другой конец города?
- Да нет, я тебе почту сейчас скину, пришли в электронном виде, они есть в «Дом Клик».
- На этот «Дом Клик» сначала фиг зайдешь, а потом там заблудишься, - буркнул Андрей, включая тем временем компьютер. – Пароль тоже скинь…
Минут двадцать Андрей доблестно «сражался» с сервисом от Сбер, как услышал в трубке: «А где справка о составе семьи? Так у меня домовая книга с собой. Нет, надо справку, домовая книга не считается…
- Все, Андрей не надо ничего! Я за справкой поехала! Кстати, где ее получать?!
- Обычно в паспортном столе, - ответил Андрей, но тут же, с опаской добавил. – Но точно я не знаю, дом то частный.
- Вот, что ты вообще знаешь?! Почему я сама должна все знать и делать?! Узнай и перезвони! – бросила трубку.
- «Узнай, перезвони»! – передразнил супругу Андрей, раздраженно швыряя телефон на стол. – Как будто это так просто…
Яндекс без проблем выдал список паспортных столов с контактными телефонами. Андрей выбрал тот, что ближе к их дому и набрал первый номер.
«Данный абонент не существует» - было ему ответом, зато второй номер взяли, практически, мгновенно, но ответили странновато для государственной службы:
- Добрый день, слушаем вас и готовы помочь.
- Э… Я в паспортный стол звоню.
- А, - голос из сахарно-вежливого, трансформировался в нормальный. – Нет, это обслуживающая компания, мы с ними кабинетами поменялись, записывайте…
- Ало, это паспортный стол?
- Да.
- У меня вопрос: у вас можно получить справку о составе семьи по такому-то адресу?
- Я откуда знаю! Я вообще не паспортист!
- А могу я поговорить с паспортистом?
- Нет, она занята! Звоните завтра!
- Стоп! Какого я должен звонить завтра?! Вы вообще кто, если трубку в паспортном столе берете? – взбесился Андрей.
- Помощник паспортиста.
- Тогда почему вы не можете ответить на простой вопрос?!
- Я не знаю такого адреса. – Андрей объяснил, где находится его дом. – Так бы и сказали - частный сектор, обращайтесь в администрацию, – бросила трубку.
Перезвонил Светлане. Оказалось, что ее только что послали из центрального паспортного стола в том же направлении…
Андрей уже ожидал, что эпопея с оформлением счета затянется и ему придется искать «пятый угол», скрываясь от гнева супруги, но совершенно неожиданно все трудности на этом и закончились.
Справку в администрации района выдали без лишних вопросов и волокиты, а в «Системе город» на следующий день буквально за десять минут оформили все необходимые формальности.
- Я поначалу решила: все началось, теперь все нервы вытеребят, - призналась вечером Светлана.
- Я тоже, - поддержал ее Андрей, - Но жива еще Россия! Ее так просто не возьмешь. Слышала бы ты, как со мной разговаривала по телефону помощник паспортиста - это классика! Прям бальзам на израненное сердце – старое доброе хамство…
Конец
Данная история основана на реальных событиях, рассказанных автору его хорошим другом. Имена героев изменены дабы никого не обидеть и ничего не перепутать.
Читать другие посты автора - здесь
Россия обречена - читать здесь
А жизнь продолжается... - предыстория (самое начало)
Рассказ "Ждем" - здесь
Подписывайтесь на канал, комментируйте, делитесь с друзьями в социальных сетях и ставьте лайк (палец вверх)! Если не нравится палец вниз!
Так вы не потеряете канал и поможете другим читателям найти своего автора.
Ниже: НЕ УВЕРЕН НЕ НАЖИМАЙ!
если есть желание поддержать автора, нажимай, комиссия списывается с получателя (меня)