Ровно через неделю мы должны были лететь в Египет, греться на солнышке и купаться в Красном море.
Но события, случившиеся в феврале, перечеркнули все планы, да и настроение на отдых тоже.
9 марта наш менеджер из туристического агентства написал об отмене тура. Оплатили мы его кстати полностью.
Но дело в том, что до сих пор нет никакой информации об аннуляции тура, возврате средств или возможности оставить их на депозите.
На сайте Библио глобуса лишь информация об отмене рейсов в Египет до 28 марта (мы должны были лететь 23 марта). Менеджер говорит, что пока ничего не знает.
Поэтому хотелось бы спросить: кто-то попадал в подобную ситуацию именно с этим туроператором? Верули ли вам деньги или предложили оставить на депозите?
Если вернули, то в каком объёме? А если предложили оставить на депозите, предложили перенести даты или поменять направление?
Наша менеджер ответила, что в случае остатка денег на депозите, воспользоваться ими можно будет только на международные направления. Но куда сейчас лететь, вот в чем вопрос?
А если и лететь, то вряд ли получится расслабиться и получать удовольствие от отпуска. Очень уж много историй о том, как люди без денег и возможности снять наличные, застревают за границей. Или прилетают на отдых, а через один-два дня их вывозят обратно, без возможности возврата денежных средств, так как большая часть из них уже покрыла расходы на чартер.
Буду рада, если поделитесь своим опытом, если попали в подобную ситуацию?