Изменения в жизни и бизнесе происходят быстрее чем мы успеваем дочитать главу новой книги. И с этим учатся обращаться все офлайн и онлайн бизнесы.
У сети магазинов «кантата»(чай специи) на 2020 год онлайн занимал всего 3% - выдыхаем - не всегда и все делается миллиардными объемами и сразу. И каждый тоже может на своём уровне внедрять шаги.
Что сделали они после закрытия офлайн точек и тц:
-стали наконец-то планировать маркетплан под онлайн а не по остаточному принципу - важно онлайн даёт волатильность офлайну
-внедрили «ситуационный маркетинг» который и дал волатильность. Принцип следующий: на основании выбранных основ маркетинговой стратегии на 3 месяца, каждую неделю пересматривается актуальность этого фундамента.
Для того чтоб получить объективную оценку- привлекается аутсорсинг специалистов, которые имеют навык именно на нужном этапе. Это однозначно выгоднее чем растить своего и плюс один человек просто не сможет быть профи в таком количестве вопросов. Усиливаем маркетолога ситуативными профессионалами.
-формирование «копилки идей» мы у себя тоже применяем работает отлично
Это тот момент когда вы на стратегической сессии «штурмуете мозг» а итог не результативный. Гораздо удобнее собирать в одном месте за пару недель идеи всех отделов а дальше уже «раскручивать» это на собрании
- Директор по маркетингу указывала что запустили акцию «колесо фортуны» на сайте и это дало прирост 413% - тут я буду объективна у нас колесо фортуны тоже работает - берите на заметку, но если считать от «0» то прирост 400% имеет место быть. Если в реальности - заявки выросли в 2 раза но дальше конверсия зависит уже очень от отдела продаж.
Резюме: наравне с «мамонтовским маркетингом» лучше присутствовать ситуационному тогда изменения помогут быстро адаптироваться и занять свою нишу. Важно: как КУБИК Рубика если и крутится в разные стороны то во-первых он сохраняет форму куба а во-вторых в нем есть изначально заданное количество Цветов. Поэтому выбирать только ситуационный маркетинг без опоры на параметры - это уже хаос.