Лучше всех об том инструменте управления людьми помнят манипуляторы. Когда человек молчит, у партнера возникает тревожность: «Что я сделал не так?», «Почему он молчит?». Нас начинает «вштыривать» в эмоции (тревогу, раздражение, гнев), и наше «рацио» сливается, как вода в унитазе.
В бытность мою работы на ТВЦ автором и ведущей программы «Я люблю ГИБДД» договоры с сотрудниками подписывали каждые полгода. Типа, неугоден, кончился договор – и досвидос. ⠀
И вот иду я к шефу для такой нерво*бки «продлит – не продлит». И я понимаю, что моя программа – одна из двух самых рейтинговых на канале, и надо мной не каплет, а ножки дрожат.
Вхожу. Шеф молчит, кофе пьет. Я выдерживаю 5 сек, и мой начавшийся лепет выливается в словесный понос о том, какая я хорошаяиталантливаянеувольняйтеменя. ⠀
Лепечу и думаю: «Ах ты ж... ведь провёл, как ребёнка. Никаких тебе теперь улучшений, если на всё согласна. Ладно, одни грабли лбом поймали. Впрок пойдёт». ⠀
Через полгода, заранее приготовив место для отхода с ТВЦ, снова иду на такое же казнилище. По дороге в кабинет от жилетки отрывается пуговка. Захожу к шефу, сажусь. Шеф пьёт кофе. А у меня дело — надо ниточки от пуговки из жилетки повыдергать. Чем и занимаюсь. Периодически пытливо на него поглядывая, типа «Чё вызывал?». И дальше молча выщипываю ниточки. ⠀
Шеф кофе допил. Выкурил сигарету. Выпил ещё чашку. Я выщипываю ниточки. После ТРЕТЬЕЙ (!) сигареты он не выдержал: «Ну?» – «Ухожу, – говорю, – целую крепко».
Меня поили кофе, гладили по головке, просили остаться. Ушла, и не жалею. Никому не позволю собой манипулировать. Как говорила бабушка: «Хрен вам в сумку, чтоб пироги не мялись». ⠀
Если вы заметили, что собеседник использует эту тактику, не спешите. Это всего лишь манипуляция, и вы не обязаны давать реакцию. Вы его отследили, а значит, можете играть по своим правилам, дабы избежать бессилия и слабости перед собеседником. ⠀
Как вы поступаете, когда кто-то намеренно молчит?
#манипуляция #молчаниезолото