В работе онлайн-ретейлера Wildberries произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные портала Downdetector, отслеживающего работу популярных ресурсов. Примерно сбой начался около 6:00 по московскому времени. Cейчас зафиксировано более 10 000 жалоб. Большинство пользователей сообщили о неполадках в работе приложения.
Пользователи из Казахстана, Беларуссии и России сообщают о проблемах с видимостью своих заказов, не отображаются оплаченные заказы. У многих слетел аккаунт и вход в приложение на данных момент не работает. Оплата товаров на сайте в данный момент не возможна.
ПВЗ не работают. Не только у пользователей проблемы со входом, но и у самих сотрудников WB.
Wildberries говорит, что «из-за технических ошибок, недоступны некоторые сервисы, компания работает над их устранением».
Но я как Seller, могу сказать, что мы даже не можем отгрузить заказы, которые упали. Сайт seller.wildberries даже не открывается. Поэтому продавцы тоже страдают.
Как сообщат официальные представители Wildberries:
- Возобновлено оформление заказов через мобильные приложения
- К 20.00 ИТ-специалистами Wildberries были устранены более 70% ошибок в работе сайта и приложений.
- В мобильных приложениях Wildberries на iOS и Android покупатели уже могут оформлять и оплачивать заказы. В ближайшее время будут исправлены ошибки по оформлению заказов на сайте.
- Пункты выдачи заказов продолжают работать в стандартном режиме: покупатели получают свои заказы в течение всего дня
Wildberries опровергает информацию об утечке данных.
Теперь ждем и надеемся на восстановление сервиса 💜
#новость #wildberries #wbнеработает