Обратная связь. Важно или нет?

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ(ОС) ⠀ Важно или нет? Нужно или зачем? ⠀ В одном из моих тренингов    " Руководство для эффективного руководителя" обратной связи был выделен отдельный раздел, потому что это ВАЖНО‼️ и не только на работе! ⠀   ОС-  это великолепный инструмент не только для развития, но и для вдохновения, поддержки и выстраивания открытых доверительных отношений. ⠀ Давайте для начала вспомним, какая бывает обратная связь. Да, именно вспомним, потому что каждый день мы с вами используем этот инструмент, осознанно или не очень, в коммуникации с коллегами, подчиненными, детьми, супругами и друзьями. ⠀ Ведь даже небольшой комплимент и улыбка в ответ на шутку — это уже обратная связь, так как содержит в себе вашу оценку, выраженную вербально или невербально. ⠀ Возможно, вы удивитесь, но тишина в ответ на приветствие и явное намеренное игнорирование — это тоже обратная связь. ⠀ Главное — пользоваться этим инструментом грамотно и осознанно, именно тогда он принесет много пользы! ⠀ Также важно помнить о своевременности: не стоит затягивать с обратной связью, накапливать реакцию. Представьте, что близкий вам человек говорит: «Вот помнишь, полгода назад ты мне дверь не придержал в театре?» Готова поспорить, что вашей первой реакцией будет восклицание: «А что ж ты молчала столько времени!»⏳ С подчиненными так же: вам что-то не нравится — скажите об этом сразу. Не обязательно поведение мгновенно изменится, но, как минимум, подчиненный будет знать ваше мнение. Проговаривайте, давайте ОС коллегам, друзьям, любимым- этим можно избежать ошибок, расставаний, одновременно повысить самооценку и настроение! Потому что ОС - разная😀