Согласно Приказу Минкомсвязи России, отделения почтовой связи должны быть доступны для граждан с инвалидностью. #Почта России ведет активную работу по адаптации. Однако не все отделения одинаково подходят для людей с инвалидностью.
Не выходя из дома, можно понять, подходит ли ближайшее отделение для посещения людей с инвалидностью. Для этого необходимо перейти по ссылке https://www.pochta.ru/offices Вы можете ввести адрес отделения или выбрать его из правого меню. В карточке содержится информация о доступности. Однако уровни могут быть разными
Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей на инвалидной коляске, то
- обеспечен доступ для людей с нарушением функции опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся в инвалидных колясках;
- есть #пандусы с поручнями, подъемниками или лифтами;
- достаточная ширина дверных проемов, отсутствуют пороги;
- всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.
Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по зрению, то
- все вывески и информационные стенды выполнены крупным шрифтом, в том числе с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля;
- осуществляется допуск собаки-проводника;
- всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.
Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по слуху, это означает, что
- информация о правилах оказания услуг представлена в письменной форме;
- всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, продублировать сообщения почтового оператора в письменном виде.
В описании отделения вы можете увидеть также такой текст – «Обслуживает людей с инвалидностью по слуху, зрению и на инвалидной коляске на дому». Это означает, что вы можете бесплатно вызвать сотрудника почты на дом.
Для этого есть два доступных способа:
- позвонить по номеру телефона: 8-800-100-00-00;
- написать письмо на адрес электронной почты: dsreda@russianpost.ru
А ваше отделение почтовой связи адаптировано для людей с инвалидностью? Приходилось ли вам вызывать сотрудника почта на дом?
Cтавьте лайк, и подписывайтесь на наш канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации! Если Вам интересно узнать больше про товары бренда Ortonica, переходите на наш сайт - ORTONICA.RU