Всем привет! Я Даша, владелец Туристического Агентства "FlaminGo Путешествия"
Считаю что сейчас как никогда всех любителей путешествий интересует вопрос, что делать дальше, как путешествовать и самое главное куда?
Готова ответить на все ваши вопросы!
1)Для тех кто уже приобрел тур на март месяц:
Все полетные программы за пределы РФ на чартерных и регулярных рейсах снимаются до 28.03.2022 г.
Поэтому вам необходимо обратиться к вашему менеджеру, что вам предложат:
- Депозит по которому вы сможете перенести свою поездку на другие даты или можно выбрать другое направление.
90% туроператоров дают переносить туры при условии, что из "старой" заявки летит хотя бы один из туристов (остальных можно заменить). Мой фаворит ТО Fun & Sun (TUI) они позволяют переносить заявку на любых туристов
- Возврат денежных средств, но тут вам явно придется набраться терпения. Т.к в моменте выдать деньги всем просто невозможно.
2) Если вы самостоятельный турист:
- Отменили рейс? Пишите в авиакомпанию. Ваши деньги не пропали! Вероятней всего вам сделают возврат или выдадут сертификат от авиакомпании (им вы можете воспользоваться в течение 3_х лет), его можно потратить на покупку новых билетов на выбранное вами направление и даты.
- Пишите в отель, если бронировали отель на Booking (а его как известно в России больше нет) пишите так же в отель напрямую! Вам на почту должны били направить код бронирования или любую другую информацию.
Если вы бронировали напрямую, думаю проблем не возникнет. Соберете необходимые документы и с вероятностью 90% вам вернут ваши деньги.
3) Туроператор еще не аннулировал ваш тур:
Советую вам подождать и не торопиться, т.к его аннулируют на 100% и вы спокойно сможете решить что делать дальше.
Мой совет всем туристам! Не торопитесь, ваши деньги НЕ ПРОПАДУТ!
У туроператоров уже слаженная система работы.
У кого есть вопросы, задавайте! Готова вам помочь разобраться!
Ссылка на мой телеграм канал. Там много интересного