Во первых давайте определимся с временем и днями в которые не допускается нарушение тишины и покоя граждан:
1) до 08:00 и с 21:00 в будние дни (с понедельника по пятницу включительно);
2) до 10:00 и с 22:00 в выходные (суббота, воскресенье) и установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.
Также с 13:00 до 15:00 ежедневно запрещаются действия, нарушающие тишину и покой жильцов (использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления и т.д.).
Кроме этого, до 09:00 и с 19:00 в будние дни и по субботам, круглосуточно в воскресенье и в установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни запрещаются определенные действия, нарушающие тишину и покой жильцов (например, проведение перепланировки, ремонтных работ).
Итак, с этим определились. Узнали, какие дни и в каком времени "шуметь" нельзя.
Для того, что бы привлекать уполномоченные государственные органы, Вы должны обязательно предпринять самостоятельные действия к урегулированию возникшей ситуации. Поговорить с соседями, написать претензионное письмо.
В случае если, старания были не оправданы и результаты отсутсвуют, пишем заявление участковому Вашего района. Заявление пишется в свободной форме, их можно легко найти в интернете. Хочу заметить, что в просительной части я бы не советовал ограничивать действия сотрудников полиции и написать буквально следующие: "прошу: принять меры административного воздействия на соседей, нарушающие мои законные права и интересы". Пускай "руки будут развязаны", так будет проще всем. Сотрудник полиции должен установить, откуда и в результате чего раздается шум.
Совместно с этим нужно вызывать наряд полиции по каждому нарушению.
По результатам обращений в органы полиции будет составлен протокол о нарушении, в случае если сотрудник вошел в жилое помещение, с разрешения проживающих в них граждан.
С первыми двумя шагами определились. Теперь, нужно посмотреть на административное наказание.
Закон предусматривает предупреждение или наложение административного штрафа.
Граждане заплатят в первый раз - от 1 до 3 тыс. руб., во второй раз, в случае если административное правонарушение повторилось в течение года - 4 тыс. руб., в третий и последующие разы, в случае если административное правонарушение повторилось в течение года - 5 тыс. руб.
Обращаю Ваше внимание, что для привлечения соседа к административной ответственности потребуется замерить уровень шума. Определить уровень шума и сопоставить его уровень с предельно допустимым может только аккредитованная организация. В наше время подпор подходящей организации не затруднен и их можно найти в интернете.
С целью привлечения к административной ответственности, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Если эти действия не помогли обращайтесь в суд, с требованием о взыскании компенсации морального вреда, а также возместить расходы, связанные с измерением уровня шума, и другие судебные издержки. Сюда можно включить и проведение экспертизы, и юридические услуги, и почтовую корреспонденцию.
Главное помните, перед тем, как начать процедуру, обеспечьте безопасность для себя и своих близких! Терпения Вам и успехов в Ваших начинаниях.