Знакомство с кризисами началось у меня в 1998 г.
Именно этот кризис дал старт бизнесу в сфере строительства компании, в которую я только пришла работать. Не было бы кризиса, может быть не было бы этого бизнеса.
Идея владельца бизнеса – бартерные цепочки на фоне всеобщих неплатежей – была воспринята «на ура» рынком.
Реализация «все сама, все одна» - и цепочки выстраивала, и поставки осуществляла, и договоры с дольщиками заключала, и накладные печатала. Было мне 27 лет. Уверена, что если бы в компании были устоявшиеся бизнес-процессы и штат, идея была бы реализована менее эффективно. Все же убеждать, перестраивать - это время, которого в кризис нет.
Из этого сделала выводы:
стратегии в кризис – могут быть различными, главное – это всегда не то, что было вчера. Катиться по накатанной можно только в пропасть.
Переход на ручное управление – практически неизбежно. А значит – освободить свое время, убрать лишнее.
2004 год. Катастрофическое падение продаж квартир. И снова идея собственника – набираем, расширяемся – там разберемся. В реализации – первый девелоперский проект. Орг. структура, штат – традиционный для строительной отрасли. Идея была успешной исключительно только потому, что новые проекты (инвестпроекты с другими застройщиками) реализовывались полностью отдельно от основного направления – девелопмента. Уже не «сама-одна» конечно, но с малочисленной командой, до каждого процесса дотягивалась руками.
И, спасибо этому кризису за осознание дефектов традиционной модели управления «как у всех».
2008 г. Как сейчас помню – сентябрь – продана 91 квартира, октябрь – 8…….
Но подошли мы к этому кризис с совсем другой, эффективно работающей, системой управления, обеспечивающей лидерство за счет затрат и возможность мнгновенного реагирования на любые изменения внешней среды. Небольшой эффективный штат (гораздо меньше, чем у соседей с такими же объемами), решение большей части задач – быстрым формированием проектных команд. Все очень гибко. Было тяжело, но выжили. Только благодаря системе управления. И команде, кончено. Впрочем, отличная команда - это тоже следствие системы управления.
2014 г. Экономический кризис совпал с проблемами в бизнесе, быстро превратившимися в личные. В этой истории нельзя не отдать дань везению. О механизмах его работы можно рассуждать долго, а коротко – я не знаю ни одного успешного бизнеса, ни одной «звездной» сделки, ни одного круто реализованного проекта без этой составляющей. Работа с везением, в кризис - это самое то!
У нас-строителей свои теплые отношения с проектным управлением. Мы смотрим в конец – сдаем объект, передаем в эксплуатацию, оформляем собственность, продаем или сдаем в аренду, еще на стадии инвестиционного анализа земельного участка. И далее смотрим на всем протяжении реализации проекта. Эти подходы отлично работают и в кризис – принимая решение – надо смотреть в конец. И не бояться «сойти с дистанции», если что.
Говорят, что этот #кризис – особенный, такого еще не было. Но для операционного директора нет разницы – тот или этот. Его задача – обеспечить ответ любому вызову.
Обращайтесь, если что.
Картинка сделана в Canva.
Опубликовано:
https://vk.com/interim.andreeva
https://vk.com/upravlenec_na_chas
https://zen.yandex.ru/profile/editor/id/5e11f81678125e00b1ea4354/62304ac55db476096d2b2844/edit
#операционный директор
#девелопмент
#управленецначас
#размышления управление
#управление затратами строительство
#директор по правовым вопросам
#кризисный менеджер