Утром 5 марта мы отправились на праздничные дни в Псков. Как обычно забронировали на несколько дней квартиру на Букинге. Хорошо, что ещё с хозяйской квартиры переписывались заранее (но через сообщения на Букинге), она хоть знала, что реальные люди едут.
Первые звоночки были уже накануне. Хозяин квартиры из наших бронирований на лето написал, что возможно Букинг не будет работать, поэтому прислал свой номер телефона. Тогда мы решили, что он раньше времени паникует.
Но уже 5 марта утром увидели новость, что теперь Букинг не будет предлагать варианты на территории России. Полезли сразу в Букинг – там действительно при поиске по России пустое поле.
Правда старые бронирования были на месте. Поэтому связь с хозяйкой квартиры у нас была. Что нельзя было сказать о хозяйке квартиры – у неё личный кабинет вообще не загружался (был просто белый экран).
Когда появились такие ограничения, но нас взяла злость. Мы столько лет пользовались этим сервисом. Столько лет граждане России, которые сдавали своё жильё через Букинг, платили этому сервису неплохие проценты. А что получили взамен?
Скажем честно, сервисом этим уже давно были недовольны многие. До русскоговорящей поддержки, в случае чего, дозвониться крайне сложно. А не русскоговорящая, такое ощущение, что в каких-то облаках витает и проблему решить не может.
Так что сервис был не идеальным, но тем не менее, создавал некую иллюзию надёжности.
А тут, значит, решил нас наказать. Наказание очень странное. Неужели они действительно думают, что в России по своей стране теперь не смогут путешествовать без Букинга? Странно так думать.
С хозяйской квартиры мы встретились. И сразу предложили ей отменить бронирование на Букинге. И расплатиться напрямую. Раз уж Букинг добровольно отказывается от процентов, то пусть уж ему ничего не достаётся.
Иногда так делали некоторые объекты размещения – просили, чтобы мы отменяли бронирование и платили бы напрямую. Но так было нечасто. Всё-таки боялись, что Букинг заметит такие действия.
Но теперь то терять было нечего. Наоборот, арендодатели сами опасаются принимать оплату через Букинг. Кто его знает, что он придумает.
По такому же принципу мы списались с остальными объектами размещения, которые у нас уже забронированы на Букинге. Конечно, никто не против взять деньги напрямую. Раз уж посредник брезгует зарабатывать деньги в России.
Мы то без Букинга точно не пропадём. У нас и свои платформы для бронирования по России есть. Будет теперь их развивать.