Ух, друг, это моя одна из противоречивых тем для обсуждения.
Здесь можно бесконечно философствовать, рассуждать как "правильно" нужно поддерживать человека, дать миллион советов с пошаговой инструкцией, но я скажу тебе так:
Если дело касается близких - ты их поддерживаешь исходя из общения с ними ранее (зная привычки, поведения и что им вообще нужно). Когда же речь о посторонних и малознакомых, тут уже как карта ляжет...
Но я сделаю разделение. Сначала о близких...
Почему для меня это противоречивая тема? Дело в том, что я долгое время входила в ступор, когда человеку было грустно или плохо.
Да, я этим не гордилась, мне скорее было это непонятно. Чаще всего из окружения меня просто просили не мешать и оставить человека в одиночестве. Видимо из-за того, что это происходило так часто, я просто отвыкла от сочувствия.
Но не суть. Ты, как и я, судишь по себе, так как только получив опыт, ты можешь рассуждать о той или иной ситуации (как делают это нормальные люди, а не диванные критики).
И зная, что мне нужно чьё-то присутствие рядом, когда мне плохо; подобные действия выполняла и же наоборот. Но знаешь, меня какое-то время возмущал тот факт, что мои друзья принимают помощь и поддержку от других охотнее, чем от меня.
И какое-то время для меня это было прям ударом для самооценки, но знаешь, я осознала, что мне намного проще выполнить просьбу человека:
-Уйди, оставь меня!
-Хорошо, если тебе так будет лучше
И после этого недопониманий стало меньше, честно. По крайней мере, мне не из-за чего себя винить, как будто я сделала только хуже и корить себя за это.
Но у нас с тобой зашла тема про близких, и я скажу так:
Отличная поддержка для родных - отвлечь из занятостью (прогулка, хобби); возможность выговориться без осуждения и без раздачи непрошенных советов. Ты должен "чувствовать" этого человека, что ему действительно сейчас необходимо (если речь идёт о, по правде, близком человеке)
Расскажу тебе одну из удачных моим поддержек.
Мою дорогую подругу бросил "молодой чемодан", причём очень низко через сообщения и с матами в догонку. Но мне со стороны легче. Я раннее видела и немного знала человека, а там и многого не требовалось, всё было видно исходя из его отношения к моей подруге. Что ей в нём нравилось - не знаю, но мне это и не интересно (чужая жизнь потёмки).
Тем не менее для подруги это было чуть ли не ударом в самое сердце и узнала я об этом событии вообще через неделю, когда не увидела ни одной истории в социальных сетях (к сожалению, в наше цифровое время это является показателем "живости" человека).
Мою трубку подняли не сразу, что еще более насторожило, но после её: "Всё нормально", я уже подсознательно почувствовала обман и поехала к ней.
Встретила меня заплаканная, с опухшими глазами, в халате и с грязной головой моя когда-то ослепительная подруга. Там долго думать не пришлось. Моё уверенное: "Собирайся, мы идём в кафе" её не сразу но расшевелило.
После часа уговоров и аргументов пошёл душевный слёзный монолог, затем она всё-таки привела себя в человеческий вид и мы пошли пить какао на набережную.
Так я её вытаскивала на прогулки в течение недели, затем она зарегистрировалась на сайте знакомств и более менее отошла от расставания, выбросив все ненужные вещи из дома и удалив лишние фотографии.
Звучит это просто, но слишком заморачиваться и не нужно было. Благо, ничего космически страшного не произошло, где нужна была бы помощь специалистов.
- Мне нечасто приходилось кого-то поддерживать. Но у самых дорогих я напрямую интересуюсь чем я могу помочь, потому что мысли читать не умею и такой способностью обладать не хочу (вообще с ума сойти так можно!!!)
Что касаемо малознакомых и посторонних.
Первое чем ты можешь помочь, это просто узнав всё ли хорошо. В таких случаях давить точно не надо. Чаще всего такие люди могут сами тебе всё рассказать, потому что уверены, что вы вряд ли когда-то встретитесь и вам вообще это нужно.
Так случилось у меня на одной из вечеринок в 10-ом классе.
Я как обычно сидела на диване и залипала в смартфон. У меня пересохло горло и я пошла на кухню за чаем, где в полной темноте сидел парень и смотрел в окно.
Он никак не отреагировал на меня, и создалось впечатление, что он вообще под чем-то, но оказалось это был ступор. Ему сообщили о разводе родителей и тот совсем не знал как на это реагировать. Я спросила могу ли я чем-то помочь, а затем предложила просто выслушать всё что он скажет и забыть об этом уже завтра.
Помогло. Паренёк мне рассказал про свою семью вкратце, про развод, а я уже побывавшая в его шкуре ощущала его "триггеры". Проведя с ним полутора часовую беседу о вариантах его поведения и вообще о дальнейших действиях - ему по крайней мере стало легче. Воспользовался ли он этим? Не знаю, и честно, я не хочу быть человеком, решающим чью-то проблему за кого-то. Мы больше не виделись, но до конца вечеринки он не хотя бы не сидел в ступоре.
Итак, подытожим.
1. Поддержка для близких может быть эффективна при условии, что ты:
- объятия !!! (доказано большой частью учёных как объятия положительно влияют на настроение и самочувствие человека).
- выслушаешь человека и дашь ему возможность выговориться в полной мере без оценки.
- предложишь обратную связи и варианты решения.
- прислушаешься к ним и предоставишь ему личное пространство (при необходимости, но без долговременного твоего ухода).
- дашь понять человеку, что у него есть опора в виде тебя (например, "я с тобой рядом / я на твоей стороне / слушай, ты справишься с этим, а я в этом посодействую " и так далее).
- приобщишь человека к деятельности или к занятиям (прогулка, хобби, встреча с друзьями и так далее).
- воздержишься от осуждения, предубеждений и усиления негатива в видела "а я говорила / так и знал (-а)".
2. Поддержка для малознакомых и посторонних:
- узнать в общем положение дел, нужна ли твоя помощь.
- если она нужна, ненавязчиво предложи его выслушать.
- НЕ предлагай советов, если понадобится, человек сам попросит.
- предложи объятия.
- спроси стало ли ему легче, если да - здорово, если нет - спроси, что могло бы ему (ей) помочь.
А вообще действуй по ситуации и как подсказывает сердце.
Развивай свои способности эмпанта и тебе будет проще понимать других людей. Как показывает жизнь, коммуникация - неотъемлемая и необходимая часть для успеха.
Уверена, что эти простые и маленькие советы помогут тебе оказать поддержку другим людям))