Молодой специалист может оказаться в школе в разных ипостасях: учителем, воспитателем, тьютором, психологом, логопедом, педагогом-организатором, даже заместителем директора, а может, и самим директором. Каждая роль предполагает свою модель поведения и общения с детьми. А есть ли какой-то инвариант – продуктивный и безопасный? Попробуем его найти.
В процессе написания статьи я попросил школьников 13-17 лет и молодых учителей ответить на несколько вопросов, чтобы понять, чего они ожидают от общения друг с другом. В анкетировании приняли участие 26 учеников и 57 учителей из разных школ нашей необъятной родины. Кстати, не пренебрегайте обратной связью, в век информационных технологий и социальных сетей сделать это можно легко и весело: от «парковки» вопросов в классе, до гугл-форм и общения в школьной группе.
Чего хотят ученики?
В принципе догадаться нетрудно. На первом месте – качественное образование, на втором – понимание со стороны учителя. Большинство опрошенных подростков оказались весьма прагматичными: они ценят учителя-профессионала, «способного сделать так, чтобы знания отложились в голове ученика», а уже потом учителя-интересного-собеседника. Один выпускник нашей школы когда-то мне сказал: «Больше всего я любил занятия с учителем Б., его было так интересно слушать, что уроки пролетали незаметно. Но после школы я осознал, что ничего не помню из того, что он рассказывал». Научите детей учиться – они будут вам благодарны.
Под пониманием со стороны учителя ребята подразумевают «умение работать с детьми». Это прямо в точку. Потому что успешная коммуникация с подростком напрямую зависит от знания возрастной психологии, основ конфликтологии и развитости эмоционального интеллекта. Так что, молодые коллеги, не пренебрегайте этими дисциплинами в вузе. Или осваивайте их самостоятельно, благо сейчас возможностей для самообразования масса.
Любому учителю важно понимать, чего не хватает или о чем мечтают дети. Их ожидания могут стать прекрасными темами для общения.
Вот уже много лет в Канаде реализуется программа Student Voice: Министерство образования регулярно приглашает учеников делиться своими идеями, ожиданиями, проблемами. Результаты ежегодно публикуются на сайте министерства в виде интервью, буклетов и инфографики. Мое внимание привлекла картинка, опубликованная на сайте Министерства образования Канады в 2013-14 учебном году: на ней представлено видение учеников школы будущего. А на самом деле – такой школы, в которой им хотелось бы учиться.
Что здесь обращает на себя внимание:
- мольба:
Учителя, поговорите с нами!
- лозунг:
Счастливые люди узнают больше!
- призывы:
Больше юмора!
Добавьте в обучение игры!
- запросы:
Научите нас учиться!
Расскажите, как стать активными гражданами!
- предложения:
У каждого ученика должен быть свой индивидуальный учебный план;
Давайте учиться петь, танцевать и заниматься спортом!
и многочисленные вопросы:
Почему мы учим именно это?
Как это применить в жизни?
Почему я должен учиться у кого-то, кто не хочет учиться у меня?
С кем из учителей ребятам интересно общаться? Мне особенно понравился такой ответ: «С тем, кто не ставит себя выше ученика, кто готов делиться своими знаниями и опытом, открыт к кооперации и множеству вопросов, открыт к диалогу». А что помогает нам общаться на равных с учеником? Ответ опять же дают дети: чувство юмора. На самом деле рекомендую почаще приставать к ученикам с разными вопросами, даже глупыми. Они в большинстве случаев дают глубокие и нетривиальные ответы.
Ребятам по большому счету все равно, у кого учиться – молодого или опытного педагога: «Если честно, возраст вообще не то, на что в первую очередь обращаешь внимание. Сложился стереотип, что педагоги помоложе лучше и профессиональнее, но я с этим не согласна. Зависит от человека! Если бы у меня был выбор, я бы предпочла учиться у педагога, который любит свой предмет, интересно о нем рассказывает, постоянно повышает квалификацию, легко относится к ошибкам ученика и готов помочь с любой непоняткой!» Вот! «Постоянно повышает квалификацию». Мотаем на ус, дорогие коллеги!
Чего ожидают молодые учителя?
Около половины опрошенных педагогов сказали, что идут в школу «за мечтой» или «из любви к детям». Это отрадно слышать, но стоит иметь в виду, что лелеемая мечта и нежная любовь могут разбиться о детский прагматизм. И не только – о шалости детей, о претензии родителей, о надменное отношение старших коллег, о требования администрации. Здесь на помощь придут все те же возрастная психология, конфликтология и эмпатия.
Ответы участников анкетирования демонстрируют завышенные ожидания молодых учителей по отношению к детям: «взаимопонимания, дружбы», «уважения», «мотивации учиться», «дисциплины и интереса», «большей степени самоотдачи и вовлеченности», «общения на одной волне», «доверительных отношений» и т.п. Коллеги, вспомните себя на школьной скамье. Насколько заботили вас дисциплина и интерес, самоотдача и вовлеченность? Спуститесь с небес на землю. Это же просто дети, которые хотят играть и общаться.
Что самое сложное в общении с детьми? Ответ одного учителя был в яблочко: «У каждого ребенка есть свое мнение, своя точка зрения, которые мы всегда должны выслушать и понять».
Расскажу историю из жизни.
В 2019 году мне посчастливилось пройти стажировку в университете Хельсинки, организованную РыбаковФондом. Результатом обучения должен был стать проект, разработанный в логике феномено-ориентированного обучения. Когда мы поделились нашими грандиозными идеями с куратором группы, она как-то смутилась и посоветовала нам посмотреть на весь наш креатив с позиции детей: кто-то может растеряться при таком разнообразии вопросов, кому-то может не хватить времени, кому-то предложенные задания могут показаться неинтересными… Тогда мы увеличили продолжительность проекта до 2 недель, сократили количество заданий и предусмотрели больше свободы творчества для участников. Наш проект «Город знаний» (https://docs.google.com/presentation/d/1JBtw2ff6bsixjwqS_qhAqZUxW8TgbRvwEMPV3_MHSJ0/edit?usp=sharing) получился весьма успешным.
Думаю, недопонимание между учителями и учениками часто обусловлено именно тем, что первые не готовы посмотреть на происходящее в школе – в частности, на уроке – глазами вторых.
Но это полдела. Как молодому специалисту, готовому к диалогу с учениками, тесному общению, поддерживать дисциплину на уроке и найти подход к каждому ребенку, быть учителем и другом одновременно и не дать отношениям стать панибратскими, как удерживать необходимую дистанцию и сохранить при этом эмоциональную близость? Короче, как «найти золотую середину: быть авторитетом и не стать авторитарным»? Это искусство, приобретаемое с годами. Готовых рецептов нет. Но важно задавать себе эти вопросы и искать ответы на них. Кстати, это можно делать вместе с детьми. Они всегда готовы прийти на помощь учителю, если их попросишь.
Когда учителю интересно общаться с учениками? Мне кажется, когда он у них и вместе с ними учится, когда они делают общее дело. Поэтому я двумя руками за школьные проекты, образовательные события и любую движуху.
В детях таится неистощимый запас творчества. Растягивайте их креативность, а вместе с тем и свою. Мое любимое упражнение – SCAMPER. Это акроним, буквы которого означают:
S – substitute – заменяй, например, компоненты или материалы.
C – combine – объединяй, например, одни приборы с другими.
A – adapt – адаптируй для чего-то другого.
M – modify – изменяй размер, форму, цвет или другой атрибут.
P – put to another use – применяй с иной целью.
E – eliminate – удаляй какие-то части.
R – reverse – меняй местами.
Использовав этот алгоритм, мы с ребятами за 40 минут придумали массу идей для редизайна кабинета английского языка. Попробуйте. SCAMPER – это полезно и весело.
Читайте, рассказывайте, сочиняйте вместе с детьми. Какой учитель нравится детям? Тот, «кто интересно рассказывает». Тренируйте навык сторителлинга – искусства рассказывания.
Как со всем этим справиться директору?
Думаю, нет директора, который не хотел бы заманить к себе в школу молодого учителя. Если же счастье свалилось на голову, его надо очень аккуратно сделать частью коллектива, чтобы «не съели» или не убежал.
Хорошо, если в школе есть небольшой буклет, где понятными словами рассказано об особенностях образовательной программы, традициях и правилах коммуникации.
Уверен, в большинстве школ практикуется наставничество. И очень хочется верить, что взаимоотношения опытного учителя с молодым выстраиваются на принципах, описанных выше, ведь это та же пара учитель – ученик.
Познакомьте молодого коллегу с правилами, обычаями, традициями вашей школы. Будет лучше, если это сделают его ровесники или старшеклассники.
Вопросы коммуникации самые сложные. Если с коллегами общий язык можно как-то найти – при помощи того же наставника, то, как принято общаться с учениками и родителями, требует подробных объяснений.
У нас в школе есть специальный Кодекс поведения учителя, где описываются все скользкие моменты, которые могут возникнуть, когда учитель проводит с ребенком педагогическую беседу, делает ему замечания, позволяет слишком близкий физический контакт, обсуждает с ним табуированные темы, встречается наедине и проч. О таких ситуациях надо предупредить на берегу, поскольку действия учителя могут быть истолкованы превратно, несмотря на то, что им двигали исключительно благие намерения.
Подобный Кодекс общения молодой учитель может создать и вместе с учениками. Это будет похоже на игру, и ребята обязательно ею увлекутся.
Что касается взаимоотношений с родителями, то они в принципе укладываются в серию небольших кейсов, которые мы собираем и даем почитать учителю.
Практика показывает, что если учителя познакомить с «правилами нашего двора» на входе, то он будет чувствовать себя увереннее, в том числе и в общении с учениками. А уверенность – залог успеха.
Вообще в любой школе должны быть какие-то маяки, по которым молодой учитель ориентируется в школьной среде. У нас это разнообразные девизы. Один их них – «Мы руководствуемся здравым смыслом, доброй волей и чувством юмора».
Здравый смысл помогает трезво взглянуть на происходящее. Поскольку главное в нашей профессии – общение, мы все вовлечены в круговорот эмоций и порой теряем ориентиры. Главное – постоянно задавать себе вопросы “Зачем?”: зачем я даю то или иное задание, зачем мы реализуем этот проект, зачем я работаю в этой школе?.. И честно на них отвечать. Честность – это то, что дети ценят выше всего.
А еще здравый смысл – способность посмотреть на ситуацию глазами другого человека: учителя, ученика, родителя.
Добрая воля – наш выбор. К сожалению, учитель, приходя в школу, не всегда это делает по доброй воле (среди моих респондентов таких было около четверти). Но если выбор сделан, за него надо отвечать.
Добрая воля означает еще и искренние, добрые намерения. Именно такого подхода ожидают ученики: «дети – это такие же люди; у них есть свои проблемы, мысли и суждения».
Добрая воля – это репутация, goodwill. Для учителя она критически важна. Поговорка «Сначала ты работаешь на репутацию, потом она работает на тебя» в школе особенно актуальна. Из чего складывается репутация учителя? Из его поступков по отношению к ученикам.
Чувство юмора определить сложнее. Как говорил М.М. Жванецкий, «юмор – это редкое состояние талантливого человека и талантливого времени, когда ты весел и умен одновременно. И ты весело открываешь законы, по которым ходят люди».
Чувство юмора – способность предотвратить или разрешить конфликт, способность воспринимать происходящее с легкостью, отсюда – моя любимая фраза «не падай раньше выстрела». Самое главное, что без чувства юмора не найти общего языка ни с учителями, ни с учениками, ни с родителями. Потому что оно стирает формальные границы и позволяет общаться друг с другом на равных.
Итак, подведем итоги и сформулируем инвариантную модель общения молодых учителей и их подопечных:
1. Будьте честными с детьми и самим собой.
2. Установите правила общения.
3. Разговаривайте с детьми.
4. Посмотрите на все, что вы делаете, глазами ученика.
5. Получайте обратную связь от детей и их родителей.
6. Растягивайте креативность.
7. Читайте, рассказывайте и сочиняйте вместе с детьми.
8. Учитесь у детей, советуйтесь с ними.
9. Займитесь с детьми общим делом.
10. Руководствуйтесь здравым смыслом, доброй волей и чувством юмора.
Успехов вам, дорогие коллеги!