Вы когда нибудь задумывались о том, как наши эмоции влияют на нас при контакте с людьми?
Негативные и позитивные эмоции на протяжении всей жизни формируют наше эмоциональное состояние. Которое в последствии помогает нам справляться с проблемами.
Негативные эмоции вызывают выработку адреналина, сердце начинает биться быстрее, на мгновение нарушается кровообращение, самочувствие ухудшается . А от позитивных эмоций вырабатывается гормон счастья.
Доводилось ли вам встречать такой тип людей, которые несмотря на любой исход ситуации сохраняют хладнокровное спокойствие?
Такие люди всегда вызывают огромное восхищение. Но каких усилий стоит сохранить самообладание, когда кажется, что стена терпения вот вот рухнет? Врождённый пофигизм или многолетняя работа над собой, остаётся лишь гадать.
Есть несколько способов сохранить спокойствие и не дать эмоциям взять верх при разговоре с иррациональным человеком. Кто такой иррациональный человек? Это человек который совершает поступки, которые не поддаются логике и его поведение не всегда понятно людям со стабильным эмоциональным состоянием.
Вот 4 признака того, что люди с которыми вы имеете дело, иррациональны.
1) У них нет ясной картины мира.
2) Они говорят или совершают поступки не имеющие смысла.
3)Часто в роли мучеников, требуют жалости.
4) Они ищут поводы для конфликтов, решение конфликтов путем криков и давления.
Контактировать с такими людьми чрезвычайно сложно и заканчиваются разговоры не в вашу пользу. Оружие, которое применяет иррациональный человек- это агрессия и давление с помощью криков. Согласитесь под крики аппонента тяжело оставаться в здравом уме и сохранять спокойствие.
Если вам предстоит разговор с человеком, лучше заранее обдумать план действий. Можно надеяться на хорошее окончание разговора, но также ожидать и плохо исхода. Иррациональный человек не умеет вести спокойный разговор, вы это можете понять, если сложите воедино все выяснения отношения, которые были ранее. Часто ли ваш аппонент оставался спокойным на протяжении всего разговора?
Но вам важно сохранять спокойствие любой ценой. На это потребуется целый вагон мужества и терпения. В какой-то момент вам придётся взять эмоции под контроль.
Победить в схватке с иррациональным человеком задача не из лёгких. Когда аппонент применяет крики в разговоре ваш разум твердит вам "Бей или беги" .
Крики в ответ не принесут никакой пользы, а наоборот, вы поддадитесь провокации, что будет ему на руку. Но также вы не имеете право уйти от разговора если хотите одержать победу.
Хороший способ сбить с пути это поставить человека в неловкое положение. Важно дать выговориться этому человеку, и даже если сказанные слова не являются правдой и выводят вас из себя, не перебивайте его. А вот когда его тирания закончится тут уже ваш выход. Внимание! Не в коем случае не выдавайте ваши эмоции. Покерфейс ваш союзник в этой войне. Отсчитайте 10 секунд и глядя прямо в глаза задайте вопрос" Что вы хотите мне этим сказать". Если вы договаривались "поговорить" эта фраза будет вам оружием, так как вы не соглашались на "покричать". Возможно после этого человек будет ещё более активно доказать вам что вы не правы , посредством криков. А дальше просто дожидайтесь его спокойного тона.
У вас будет желание рвать и метать все вокруг, чтобы ответить аппоненту криком либо колкостью в ответ. Это нормальное состояние, но вряд-ли это даст желаемый результат.
Но задайте себе вопрос, нужно ли вам вообще контактировать с иррациональными людьми? Ведь большинство из них получают моральное удовольствие от конфликтов, когда адекватные люди наоборот их избегают.
Любите и берегите себя)