Сразу скажем, что любой мало-мальски образованный человек в первую очередь проверит все шлейфы, в том числе подачу электропитания, если компьютер не видит привод. После уже можно примерно определить — аппаратная или программная это ошибка.
Проверка BIOS, если компьютер не видит привод
Следующим шагом вы проверите ваш BIOS и если в списке устройств обнаружите свой привод, то скорее всего BIOS здесь ни при чём.
Например, вот так.
Если в списке нет вашего привода, то вы можете сбросить ваш BIOS до заводских настроек, но если компьютер у вас разогнан или настроен конкретно под вас, то для начала не забудьте сохранить где-нибудь существующие параметры. Если у вас BIOS девственно чист, то откатывайтесь без боязни.
Для отката выбирайте букву Y на клавиатуре, что означает ваше согласие на сброс настроек.
Проверка раздела «Управление дисками» на наличие DVD-привода
Теперь отправляемся далее — в вашу Windows, если вопрос остаётся актуальным для вас. Здесь мы должны зайти в "Управление дисками" и поэтому жмём правой клавишей на значке Windows (если у вас 10-ка) и находим наш раздел. Это самый простой способ, а их очень большое количество и перечислять их нет смысла. Как универсальный вариант — это открытие командной строки (вводим в поле "Выполнить" три буквы — cmd или в открывшееся поле после нажатия на лупу, а затем открываем от имени администратора).
В командной строке вводим команду diskmgmt.msc и нажимаем "Enter".
Ну вот мы и там, где и хотели оказаться — в "Управление дисками". Если наш привод отображается верно, то жмём на нём правой клавишей мыши и изменяем букву диска или путь к диску и сменяем имя привода на любое другое. Бывает, что после перезагрузки всё становится на свои места.
Опять ничего хорошего не произошло? Тогда идём в "Диспетчер устройств". Как? Универсальным способом — вводим в поле "Выполнить" или в это же поле, но после нажатия на лупу, значение devmgmt.msc и от имени администратора заходим внутрь. Сначала обновляем конфигурацию оборудования либо всего оборудования, либо раздела с приводами, особенно если он там присутствует.
Снова не видно привода после перезагрузки, а это значит, что мы удалим его вовсе из списка в "Диспетчере устройств".
Перезагружаемся, возвращаемся снова сюда же после того, как видим, что это не решило проблему. Теперь обновим драйвер — клацаем правой клавишей по нашему приводу и выбираем соответствующее значение.
Сперва — автоматическим поиском.
Поиск не увенчался успехом? Будем скачивать их в интернете! Но для этого нам понадобится кое-что скопировать из раздела "Сведения/ИД оборудования", а точнее верхнюю строчку.
Нашли драйвер в интернете? Скачиваем его на компьютер! А старый драйвер берём и удаляем! Не бойтесь того, что там написано — для опытных пользователей. Мы с вами уже опытные.
Теперь выбираем ручной режим поиска драйвера и указываем его расположение. Вы ведь знаете, куда он у вас сохранился после скачивания?
Заодно можно глянуть — а нет ли случайно в разделе, где находятся приводы значений ATA Channel 0 и ATA Channel 1. Щёлкаем по каждому из них правой клавишей мыши и на вкладке "Дополнительные параметры" смотрим "Тип устройства". Увидели там, что стоит значение ATAPI дисковод для компакт-дисков, а чуть ниже не установлен флажок в поле "Задействовать DMA"? Устанавливаем его и жмём "ОК", так как по умолчанию он должен быть установлен.
Редактор реестра — последний оплот
Снова нет должного эффекта от проделанного? Отправляемся в редактор реестра (не забываем заходить туда от имени администратора). Набираем в поле поиска на английском языке слово regedit и вот мы уже близки к цели. Идём по ветке, которая написана ниже
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS
И ищем папку со сложным буквенно-цифровым набором
{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Жмите на правом поле правой клавишей мышки по параметру "UpperFilters" и удаляем его.
Если такого параметра нет, а есть другой — под названием "LowerFilters", то проделываем всё то же самое, то есть удаляем его.
Не забываем всё это подтвердить и перезагрузиться. Если в вашем случае таких параметров в реестре нет, то и отлично — пропускаете эти ходы.
Если компьютер не видит привод снова и ничего не помогло, то вернитесь всё же ещё раз к аппаратным узлам, так как проблема скорее кроется там. Если у вас привод интерфейса IDE, то проверьте правильную установку перемычек, которые определяют статус привода — Master или Slave. Если здесь всё в норме, то тогда совсем грустно, так как возможно у вас отказ контроллера дисковода или чипсета материнской платы. Но это уже совсем другая история.
Уважаемые читатели! На этом мы завершаем эту статью и ждём Вас на наших новых статьях!!!