Многие сейчас задаются вопросом, что будет с их аккаунтом пэйпэл, если будут возвраты.
После письма покупателям, которые сделали заказ из РФ, от Этси, о том, что мы из России не можем отправить заказы, поэтому просите возврат, многих продавцом завалили письмами и кейсами, но вернуть деньги мы уже никак не можем.
У кого баланс на PayPal уже ушёл в -200.000р
( Кстати, почта работает нормально, доставила посылку отправленную 25 февраля в США за 17 дней)
Что делать?
- написать вашему покупателю (на почту и на этси), что посылка была отправлена
- прикрепить фото посылки (надеюсь, вы их делаете, как я и учила)
- дать трек номер и ссылку на отслеживание ( но не сайт почты, так как он на домене .ру и может не открыться, а заруюежный)
- сказать, что вы знаете о письме Этси и оно ошибочное
Это максимум, который мы можем сделать.
Что будет с минусовым счётом и спорами?
PayPal будет выплачивать их из своих резервов и уведёт ваш аккаунт в минус.
Списывать с вашего счёта и карты ничего не будут, в суд на вас не подадут. ( Ответ тех поддержки, если сомневаетесь, напишите\позвоните сами)
Через пол года, скорей всего, заблокируют аккаунт, но у кого-то он живёт в минусе уже пару лет.
Если вы боитесь, что могут снять деньги со счёта, то просто отвяжите его Есди у вас был привязан счёт санкционного банка, он отвязался автоматически.
У вас уже есть споры на PayPal? На какую сумму в минусе?
ВОЗВРАТЫ НА ПЭЙПЭЛ - ЧТО ДЕЛАТЬ?
25 марта 202225 мар 2022
12
1 мин