关系 [guānxì] - отношение
У русских людей слово «связи» ассоциируется с чем-то важным, но не всегда приятным. «Блат», «кумовство», «крышевание», «семейный подряд». Эти слова нравятся только тем, у кого они есть (: но не людям со стороны.
Европейцы мыслят с пользой для себя любимого и в деловые отношения вносят рыночное мышление: «ты — мне, я — тебе». Оказывая услугу, они ожидают услугу взамен, оказывая 100 услуг, спросят с тебя сотню.
С гуанси дела обстоят совершенно по-другому.
Гуанси — это про выгоду для всех.
Для китайских бизнесменов «связи» — это в первую очередь принадлежность к какой-то группе. И чем выше статус каждого её члена по отдельности, тем большая честь в ней состоять.
Эта система не похожа на привычную европейцам пирамиду, когда достаточно познакомиться с кем-то сильным «в верхушке» и попросить «замолвить словечко». Гуанси — это, скорее, обмен благами и желание улучшить положение каждого члена группы (ведь это автоматически улучшает и твоё).
Право на попадание в подобные группы нужно заслуживать годами. Они держатся не на рыночном обмене услугами, а на глубочайшем доверии и уважении. Каждый претендент должен доказать свою преданность группе и все свои действия осуществлять в соответствии с её интересами.
Одиночки живут, но недолго.
Чтобы добиться успеха, в Китае нет смысла доказывать свой авторитет и всячески перетягивать одеяло на себя, как это привычно в российском бизнесе. «Самые умные» одиночки могут быстро и резко выстреливать, но не продержатся на плаву долго, если не будут заводить знакомства и помогать другим партнёрам.
Если вы «кинете» китайцев, это может аукнуться нежеланием других игроков заводить с вами связи. А если партнёры и дадут вам второй шанс после обмана, то только чтобы обмануть в десятикратном размере. Вам может казаться, что ваше поведение ничего не значило и вы оказались умнее, «одержали верх», но месть — это блюдо, которое подаётся холодным. (:
Слова важнее контрактов.
Китайцы тратят больше денег на подарки и угощения для партнёров, нежели на рекламу и юристов. Выстраивание гуанси — задача номер один для китайца, попавшего на новый рынок.
Всем, кто хочет вести бизнес с Китаем, важно понимать одну вещь: гуанси и договоренности внутри группы за ужином куда важнее любых документов и печатей. Китай — страна бюрократии и доказывать что-то в суде здесь можно годами. А если у судьи ещё и найдутся связи с вашими конкурентами…
Чтобы быть впереди конкурентов, нужно изучать культуру.
Многие бизнесмены говорят, что у них не получается вести бизнес с китайцами, злятся из-за нарушения договорённостей и удивляются полному игнорированию контрактов. Они теряют огромные деньги на простоях и сорванных сделках просто потому что не знакомы с деловой культурой этой страны. Нельзя учить язык в отрыве от повседневной жизни.
Мы в Lakeside Institute понимаем это как никто другой.
На наших курсах мы не просто учим китайский язык, но и погружаемся в тонкости такой важной бизнес-культуры. Поэтому с нами работают и нам доверяют такие известные бренды.
Чтобы ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС или задать вопросы, НАПИШИТЕ НАМ в сообщения группы Вконтакте или в WhatsApp 📞 +8613120183114
https://vk.com/lakeside.chinese