Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Михаил Скворцов

7 ошибок новичков в продажах

И сегодня мы поговорим о действиях, которые вообще запрещено использовать в продаже ⠀ Именно из-за этих ошибок у новичков не выходит продавать, они часто выгорают и теряют любовь к профессии ⠀ И так, перейдём к делу ⠀ Ошибок этих 7, как и смертных грехов 🔞 ⚠️ первая ошибка – это не правильное реагирование на отказы! ⠀ Зачастую мы начинаем обижаться на клиента, плохо о нем думать, начинает падать мотивация и возникают мысли, что вот мы точно ничего не добьёмся в профессии. ⠀ Отказы в продажах – это часть работы, такая же часть, как и выведение контура в написание картины и к ним нужно относиться просто, как к части процесса, но никак не принимать на свой счёт ⠀ ⚠️ вторая ошибка – это винить обстоятельства! ⠀ Вот представьте, если у вас клиент не тот, продукт не тот, страна нет та, погода не та ⠀ Как тогда вы будете способны принять обратную связь? ⠀ Единственное верное решение – это нахождение в проактивной позиции ⠀ Не клиент виноват, а что я ещё мог сделать, или сказать, чтобы сделк

И сегодня мы поговорим о действиях, которые вообще запрещено использовать в продаже

Именно из-за этих ошибок у новичков не выходит продавать, они часто выгорают и теряют любовь к профессии

И так, перейдём к делу

Ошибок этих 7, как и смертных грехов 🔞

⚠️ первая ошибка – это не правильное реагирование на отказы!

Зачастую мы начинаем обижаться на клиента, плохо о нем думать, начинает падать мотивация и возникают мысли, что вот мы точно ничего не добьёмся в профессии.

Отказы в продажах – это часть работы, такая же часть, как и выведение контура в написание картины и к ним нужно относиться просто, как к части процесса, но никак не принимать на свой счёт

⚠️ вторая ошибка – это винить обстоятельства!

Вот представьте, если у вас клиент не тот, продукт не тот, страна нет та, погода не та

Как тогда вы будете способны принять обратную связь?

Единственное верное решение – это нахождение в проактивной позиции

Не клиент виноват, а что я ещё мог сделать, или сказать, чтобы сделка состоялась?

⚠️ третья ошибка – надеяться на везение!

Многие новички думают, что продажа – это везение и спроси такого человека, сделает ли он план в этом месяце?

Ответ будет: ну как получиться, как повезёт 🤷🏻

Продажи – это не везение! Это четко отработанный порядок действий, который отрастает в навык 💪

⚠️ четвёртая ошибка – думать, что главное, это цена!

Не только новички, но и более опытные сотрудники убеждены, что цена – это главное!

Если у нас будет низкий ценник, то продавать мы будем больше

А суть в том, что цена – это один из критериев, но не самый важный

Клиенту важнее, что он получит за эти деньги, а не то, сколько это будет стоить

⚠️ пятая ошибка – считать, что подвешенный язык – это секрет успеха!

Многие считают, что умение много и красиво говорить позволяет много и качественно продавать

Тогда почему на моем опыте я встречаю людей, которые могут много и красиво говорить, но ничерта не продают?

А все потому, что в продажах важно слушать и говорить о клиенте, а не о себе и своём продукте!

⚠️ шестая ошибка – не работать по технологиям продаж!

Суть в том, что многие не правильно работают с возражениями, либо вообще никак не работают с ними

Потому так важно, если вы новичок в продажах, первым делом изучить все возможные технологии отработок возражений 🎯

⚠️ седьмая ошибка, совершив которую вы попадёте на самый нижний круг ада – это не выполнять обещания!

Обещают выслать коммерческое предложение сегодня, сегодня нет и завтра нет.

Пообещали выслать документы для ознакомления, а документы не пришли и т.д.

Список можно продолжать бесконечно…

Какое мнение клиента о вашей компании или сети вы создаёте?

А потом удивление, почему нет продаж

Надеюсь материал был для тебя полезен, если да, то ставь 🧡